Snakker du norsk? Norsktalande kundservicemedarbetare sökes!

Dina arbetsuppgifter

Till Staples i Borås söker vi nu norskspråkiga kundservicemedarbetare. Är du en person som brinner för att hjälpa andra? Har du lätt för att finna smarta lösningar och trivs i en roll med många kontaktytor? Då kan det vara dig vi söker.

Kreativitet och goda kundrelationer värderas högt i företaget, vilket har varit framgångsrikt. Vidare lägger Staples stort fokus på sin företagskultur, något som har bäddat för en god sammanhållning på arbetsplatsen. De sitter i stora, fräscha lokaler i centrala Borås och är väletablerade på den svenska marknaden. Deras produkter är tillgängliga för kunderna genom fysiska butiker, telefonorder och deras omfattande sortiment för beställning online. För rätt person, kommer det efter sex månader finnas möjlighet att bli erbjuden en fast tjänst.


Din profil

Arbetet innebär daglig kontakt med företagets kunder via telefon, mail och chatt. I denna roll är du behjälplig med bl. a. orderadministration, produktrådgivning, fakturafrågor och reklamationer. Då mycket av administrationen sker med hjälp av olika IT-verktyg, bör du känna dig trygg med att använda datorn som ett av dina främsta arbetsverktyg. Tempot på avdelningen kan variera under dagens gång, vilket ställer krav på att du har förmågan att både kunna arbeta effektivt och fatta snabba beslut, utan att för den delen glömma bort detaljerna. Du är ansvarsfull samt gör ditt yttersta för att skapa en god kundrelation och erbjuda en hög servicenivå i samtliga kundärenden.

Det är ett krav att du talar och skriver norska flytande. Är du dessutom kunnig i något av de andra nordiska språken är detta klart meriterande. Vi ser gärna att du har någon form praktisk erfarenhet ifrån kund- och/eller butiksservice samt är van att kommunicera både skriftligt och muntligt. Utöver detta kommer vi självklart att lägga stor vikt vid dina språkkunskaper och din personliga lämplighet för tjänsten.

Stämmer beskrivningen ovan in på just dig, så tveka inte - skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer kommer att hållas löpande under rekryteringsprocessen.

Ort: Borås.
Tider: Kontorstider.
Omfattning: Heltid.
Start: Enligt ök.


Om oss

Maxkompetens startade 2003 och har kontor på sex orter i Sverige. Vi är ett av Sveriges ledande företag inom bemanning och rekrytering och har en stor del av vår verksamhet riktad mot teknik, IT och industri. Vi tillsätter årligen över 1 000 jobb och har ca 250 konsulter ute på uppdrag varje dag.

Om kunden

Staples är världens största leverantör av kontorsmateriel, datatillbehör och förbrukningsvaror, med verksamhet i 27 länder på 5 kontinenter. Sedan starten har Staples revolutionerat marknaden för inköp av kontorsmaterial, datatillbehör och förbrukningsvaror. Vårt mål är att göra det enkelt för våra kunder.

Den svenska verksamheten, med ca 500 medarbetare, har sitt huvudkontor i Borås och ett helt nytt centrallager i Växjö. Vi lagerhåller ett komplett och heltäckande sortiment av kontorsmateriel, datatillbehör, förbrukningsmaterial, skol- och förskolematerial, trycksaker, profilmaterial samt produkter för vård och omsorg. Våra kunder finns inom alla kategorier över hela Sverige. Med branschens bredaste sortiment av över 17 000 artiklar kan vi täcka alla företags och organisationers behov och erbjuda skräddarsydda helhetslösningar. Våra kunder kan handla där det passar dem bäst; i våra butiker, via säljare, kundtjänst eller direkt på nätet, www.staplesnetshop.se.

Staples Soul återspeglar det engagemang vi har i vårt sociala ansvar som företag. Det är det som driver oss att bidra till samhället, verka för mångfald, ta ansvar för miljön och agera på ett etiskt och korrekt sätt. Vi är medvetna om den påverkan våra beslut har för våra intressenter och samarbetar med dessa för att ta fram ömsesidigt gynnsamma lösningar.