Social media manager och kundtjänst till You.se, skönhet och vuxensaker

OBS: Läs hela jobbannonsen innan du söker, särkilt delen "Såhär söker du"
You.se (Vou You AB) i Mölndal söker en kreativ, självgående, driven person med intresse för e-handel, skönhet och sexleksaker!
You.se är en nätbutik inom parfym, smink, hår- och hudvård samt kosttillskott. Vi utökar i höst med sexleksaker, sexiga underkläder och andra vuxensaker. Vi är ett litet team på 5 personer som nu behöver förstärkning.
Vi söker dig som vill vara med på vår resa för att befästa och stärka You.se som varumärke och som brinner för att skapa slagkraftigt content för sociala medier. Vi erbjuder ett inspirerande och kreativt arbete med högt tempo och mycket eget ansvar.
Om rollen
Du kommer arbeta som social media manager (ca 5 timmar per dag) och med kundtjänst (ca 3 timmar per dag).
Som social media manager kommer du att hantera vår Instagram, Facebook och Email. Eventuellt även TikTok och annan social media. Du kommer arbeta både strategiskt och operationellt. Detta innebär att du kommer ha ansvar över planering och sedan även skapande och genomförande av inlägg, utskick och kampanjer.
Arbetet består också till stor del av uppsökande av influensers och planering och genomförande av marknadsföringskampanjer tillsammans med influensers.
Du kommer även arbeta en viss del med administration av nätbutiken, såsom redigering och upplägg av produkter. I detta kommer arbetet eventuellt även innefatta att skriva produktbeskrivningar och att fotografera varor.
Du kommer även att hantera kundtjänst via email, telefon och social media. Du kommer att besvara såväl produktfrågor såsom frågor om ordrar och leveranser.
Vi har kunder inom hela Europa, därför är goda engelskakunskaper ett krav och kunskap inom fler språk meriterande.
Möjlighet att utveckla arbetsrollen och avancera finns för rätt person med meriterande kunskaper.
Du har möjlighet att komma med egna idéer och sätta ditt avtryck på företaget.
Tjänsten är till en början provanställning som sedan övergår till en tillsvidareanställning (fast anställning).
Tjänsten påbörjas 1a september, eller tidigare. #jobbjustnu


Om dig
Det är meriterande men inget krav med eftergymnasial utbildning inom social media, marknadsföring eller digitala medier. Att du däremot är intelligent, kreativ, snabblärd, strukturerad, självgående, öppensinnad och med en stor vilja och eget driv att lära dig värdesätts högt.
Du har en stark känsla för kommunikation i text och bild. Du förstår vikten av det kommersiella budskapet och contents betydelse för att lyfta fram koncept, bilder och rörligt content på ett säljande, inspirerande och engagerande sätt.
Du är en positiv person som jobbar lika väl självständigt som i grupp, och bryr dig om ditt jobb och dina medarbetare.
I och med att du kommer arbeta med marknadsföring och kundtjänst av bland annat sexleksaker och andra intimprodukter är det av största vikt att du inte har några fördomar gällande sexualitet, sexuell läggning eller sexuella preferenser.
Du har god datorvana och är inte rädd för att lära dig nya arbetssätt eller system. Du handlar själv ofta på nätet, gärna även utomlands ifrån. Du har även ett intresse för skönhetsprodukter samt sexleksaker och andra intimprodukter.


Lön
Ingångslönen är 21 000 kr / månad + provision.
Provision fås baserat på försäljningsresultatet på marknadsföringskampanjerna i social media och med influensers.


Krav
Flytande svenska och engelska.


Meriterande
Photoshop, Lightroom, Fotografering
Marknadsföring, Sociala medier, Copywriting
Kunskap inom fler språk såsom danska, norska, finska, tyska, franska, spanska, italienska, holländska.


Såhär söker du
Gå in på https://mensa.dk/iqtest/ , fundera ut svaren till fråga 14, 20, 23, 24. Inkludera svaren i ansökan.
Maila CV, personligt brev och svar på ovan till jobb2020@you.se
Skriv med ditt personnummer i ditt CV eller ansökan.
Om du går vidare i första steget kommer du få göra ytterligare test (5 faktor personlighetstest, "the big five"), för att till slut gå vidare till intervju.
För sökanden med kortare arbetslivserfarenhet, inkludera gymnasiebetyg direkt för att öka dina chanser.