Socialadministratör/receptionist

Socialförvaltningen Sydväst är en av fyra socialförvaltningar i Göteborgs Stad med runt 900 medarbetare. I stadsområdet Sydväst bor cirka 120 000 invånare och området stäcker sig från Billdal till Högsbohöjd och till södra skärgården. Förvaltningens uppdrag är att barn, unga och vuxna ska kunna leva ett tryggt och självständigt liv och att barn och unga har en rik fritid. Förvaltningen jobbar också för att stötta personer i hemlöshet till ett varaktigt boende. Genom samverkan med civilsamhälle, lokalt näringsliv och andra aktörer ska vi öka folkhälsan och tryggheten i området.

I socialförvaltningen Sydväst vill vi ta tillvara på engagemanget hos alla medarbetare. Hos oss kan du påverka både ditt eget jobb och andras liv.

ARBETSUPPGIFTER
Då vår nuvarande administratör/receptionist nu går vidare till nya arbetsuppgifter söker vi en intresserad och kunnig kollega. Arbetsplatsen är vår reception på Topasgatan 58, ett av våra socialkontor i socialförvaltning Sydväst. Som administratör i receptionen ingår du in den administrativa enheten, vilken består av ca 20 kompetenta medarbetare med olika administrativa uppdrag och utbildning. Vi finns på tre olika adresser i Västra Göteborg och tillsammans arbetar vi med att stötta myndighetsavdelningarna inom socialförvaltning Sydväst.
Tjänsten innebär främst att ta emot de klienter och besökare som kommer till socialkontoret. I arbetsuppgifterna ingår även socialadministrativa uppgifter i form av aktualiseringar av el- och hyresskulder, besvara inkommande mail och telefonsamtal, handha diariet m.m. Som administratör i receptionen arbetar du nära enheterna på socialkontoret och är ofta den första person våra klienter och besökare möter. Därför är det är viktigt att du är intresserad av att arbeta med socialt arbete och har ett trevligt och professionellt bemötande.
Förutom det socialadministrativa arbetet stöttar receptionen även socialkontoren med diverse samordning av exempelvis inköp, fakturering, informationsspridning mm.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med gymnasieutbildning inom samhälle, ekonomi eller likvärdig. Har du även eftergymnasial utbildning inom samhälle, ekonomi eller likvärdig är det meriterande.

Som person har du ett respektfullt bemötande och utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet.
Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du tar dina uppgifter på allvar, är mån om att slutföra det du påbörjat och ser till att arbetet blir utfört på rätt sätt. Att kunna behålla lugnet i svåra situationer är viktigt, och vi ser därför att du är en stabil och trygg person som kan ta välgrundade beslut under tidspress.