OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Försörjningsstöd Mottagning Sofiahuset
Drivs du av klientbemötande och teamarbete? Vill du göra samhällsnytta och vara en del av ett utvecklande arbete? Då har du ett jobb att söka!
Ditt nya arbete
Som handläggare i mottagningen tar du självständigt emot personer som söker försörjningsstöd för första gången eller som inte varit aktuella under det senaste året. I mottagningen görs en grundlig utredning av den biståndssökandes framställan, ekonomiska situation och förutsättningar för att vara berättigad till ekonomiskt bistånd. Försörjningsstöd mottagningen är ofta den första kontakt medborgaren har med socialtjänsten och den bild som man därmed har med sig i sina fortsatta kontakter. I utredningsarbetet använder du systemet Instrument X. Då du ska kunna hantera och lämna både positiva och negativa besked är det viktigt med tydlighet och ett gott klientbemötande.
Mottagningens har telefontid mellan 8.30-9.30, vilka är viktiga för oss då vi vill ha en hög servicegrad. Detta eftersom det är till största del medborgarens möjlighet till en kontakt med oss. Mottagningen har gruppträffar 2 gånger i veckan tillsammans med förste socialsekreterare och enhetschef där vi gemensamt i dialog hjälper varandra i svåra beslut. Din roll är att bidra med din kunskap i sakfrågan och till ett ständigt utvecklande och lärande med dina kollegor.
Som helhet har vi idag ett riktvärde i samband med införandet av nytt verksamhetssystem om 10-14 nybesök i månaden samt därutöver ett flertal återbesök beroende på behov. I Jönköpings kommuns arbete med E-tjänster är Försörjningsstöds mottagning jätteviktig för införandet och vi som arbetsgrupp är motiverade att vara en del i det. Detta arbete ska förhoppningsvis hjälpa oss att hantera våra resurser på ett så bra sätt som möjligt i det sociala arbetet. I din tjänst ingår det även jour med jämna mellanrum ca 3-4 gånger i månaden. Jourerna har ofta en hög besöksfrekvens och i många fall komplicerade frågor att hantera.
Utöver ekonomiskt bistånd inkluderar enheten även Försörjningsstöd unga vuxna, hyresskuldrådgivningen, Budget och skuld samt reception. Försörjningsstöds Mottagning är placerat i Sofiahuset, centralt beläget i Jönköping nära busslinjer och resecentrum. Till mottagningen söker vi nu dig som är trygg, som trivs med att arbete i högt tempo, är flexibel och tycker det är stimulerande med klientkontakter. Det är också betydelsefullt att du vågar ta beslut och trivs med att arbeta teambaserat.
Din kompetens
• Du är utbildad Socionom eller har annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Du sätter igång aktiviteter, håller igång processer och uppnår resultat.
• Du tar ansvar för din uppgift, strukturerar ditt angreppsätt och driver dina processer vidare.
• Du kan snabbt ändra synsätt och förhållningssätt, är anpassningsbar och ser möjligheterna i förändringar.
• Du arbetar bra med andra människor genom lyhördhet, kommunikation och ett konstruktivt förhållningssätt.
• Du är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer samt fokuserar på rätt saker.
• Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt genom att sätta upp och hålla tidsramar.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet!
Övrigt
Rekryteringen avser en Tillsvidaretjänst på 100% där arbetstidsförläggningen är dagtid med 7 timmars arbetsdag.
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen med din ansökan redan idag!
Kontakt
Enhetschef, Helena Sandgren: 036-107678
Förste Socialsekreterare, Marie Crona: 036-106611
Fackliga representanter: Fackliga representanter (https://www.jonkoping.se/fackligasoc)
Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.