OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om företaget
Söder & Co Borås söker kundtjänstmedarbetare till flera av våra kunder i Boråsområdet. Genom att skicka in en ansökan möjliggör du för oss att matcha din profil med rätt uppdrag. Du får möjligheten att bli anställd som konsult hos oss, men har även chans att bli anställd direkt hos kund.
Är du öppen för nya utmaningar inom kundservice och kundsupport? Skicka in din ansökan redan idag så hör vi av oss när vi matchat din profil med ett potentiellt uppdrag.
Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundtjänstmedarbetare kan variera beroende på kund. Generellt innebär rollen att stötta kunder i frågor om tjänster, produkter, leveranser och betalningar m.m. Support förekommer över telefon och email såväl som i chatt. Rollen kan även innehålla orderläggning och fakturering.
Vi söker juniora såväl som seniora personer inom kundtjänst, som med hög servicekänsla kan hjälpa kunder med problemlösning.
Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du är engagerad, ansvarstagande och strukturerad. Din servicekänsla är hög och du uppskattar att jobba med många olika kontaktytor. Det är viktigt att du har en förståelse för och erfarenhet av att jobba i olika affärssystem.
Du har lätt för att samarbeta i team och är en bra lagspelare. Samtidigt bör du ha en förmåga att driva dig själv och att hålla deadlines. Du är bra på att få kunden att känna sig trygg genom att förklara och förenkla komplicerade frågor så att kunden förstår.
Du som söker bör ha minst gymnasial utbildning. Det är meriterande om du har utbildning eller jobberfarenhet från administration eller ekonomi i en supporterande yrkesroll. Självklart talar du flytande svenska och är duktig på att utrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift.
Ansök på www.soderco.se med hänvisning till riktlinjer för GDPR. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om oss
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1999. Vi skapar karriärmöjligheter för människor och kostnadseffektivitet för företag. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kunder, konsulter och kandidater.
Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Hos oss gör människor skillnad. Som anställd hos oss på Söder & Co arbetar du som konsult på uppdrag ute hos våra kunder. För oss är det av största vikt att du känner dig trygg i din anställning. Genom att vi är ett auktoriserat bemanningsföretag, ställer det krav på oss som arbetsgivare och det gör att du som konsult kan känna dig säker på att vi följer de kollektivavtal som är framförhandlade av parterna.
Genom våra ledord långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende ser vi till att du blir en trygg och nöjd medarbetare.
Välkommen att bli en av oss i vårt härliga Söder & Co-team!