Söderbergs Personbilar AB söker en serviceassistent!

Söderbergs Personbilar AB söker en serviceassistent!

Söderbergs Personbilar i Norrköping AB är ett lokalt bilhandelsföretag med verksamhet i Norrköping och Nyköping. Företaget är auktoriserad återförsäljare för Volkswagen och Audi personbilar samt VW Transportbilar. Företaget är också återförsäljare för Skoda. Koncernen har cirka 170 anställda och omsätter ca 900 miljoner. Företagen är certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001.

Är du driven? Gillar du att arbeta i ett högt tempo, ha kundkontakt och alltid ge god service? Svarar du ja på samtliga frågor har vi jobbet för dig!

Vi söker:

En utåtriktad, representativ och serviceinriktad person. Du är lösningsorienterad, stresstålig och har en hög ansvarskänsla. I ditt arbete är du självgående samtidigt som du trivs med att jobba och ingå i ett team. Vi ser att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Vidare har du ett strukturerat arbetssätt, väldigt god system- och datavana samt att du har ett tekniskt intresse, gärna inom fordonsbranchen.

Arbetsuppgifter som Serviceassistent:

• Ta emot inkommande kundsamtal, skapa arbetsorder alternativt koppla samtal vidare till rätt enhet.
• Kontakta kunder tre dagar innan bokat besök. Genomgång av beställda arbeten, eventuella kompletteringar av arbetsordrar samt tillkommande arbeten.
• Ta emot kunder vid inlämning av fordon, kontrollera att kund och biluppgifter är korrekta.
• Lämna kostnadsförslag till kunden samt säkerställa kunders skriftliga godkännanden av beställda arbeten.
• Kontakta kunder vid eventuella tillkommande arbeten och lämna prisuppgift på dessa.
• Tätt samarbete med golvverkmästare gällande reklamationsarbeten samt att utlovad leveranstid hålls.
• Utlämning av färdiga bilar till kunder, fånga upp och förklara eventuella faktureringsfrågor samt hälsa våra kunder välkomna åter!

Ytterligare krav för tjänsten är att du har goda kunskaper i det svenska språket, både i tal skrift, samt kan hantera engelskspråkiga kunder. Det är meriterande om du har kunskaper i Automaster, Elsa, Etka och Odis.

Vill du jobba med marknadens starkaste varumärken?
Volkswagen, Audi, Skoda och VW transportbilar - Varmt välkommen med din ansökan!

I denna rekrytering har vår kund valt att arbeta med Pema Rekrytering och det är kundens önskemål att samtal och mail kring tjänsten går till Pema Rekrytering. För mer information om tjänsten kontakta Malin Andersson på malin.andersson@pemapeople.se

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansökan sker genom att du registrerar dig nedan. Bifoga CV och personligt brev.