Söker du efter en möjlighet att jobba inom IT och hälsosektorn?

linkAnordic söker just nu svensktalande IT Support Engineer som vill arbeta i Göteborg, Sverige eller Barcelona, Spanien! Beskriver du dig själv som servicemined och kommunikativ person som brinner för att hjälpa människor - då kan du vara vår kunds nya medarbetare. Sök redan idag då vi jobbar med löpande urval.

Huvudansvar
- Följ policyn och procedurerna i kvalitets- och informationssäkerhetshanteringen relaterad till din roll.
- Ge stöd till medicinska medarbetare och anställda runt om i världen under kontorstid.
- Ta del av IT-stödrotation utanför kontorstid (kvällar och helger).
- JIRA biljettsystem
Övervaka IT Dashboard och svara på automatiskt skapade och ej tilldelade biljetter.
Skapa biljetter manuellt när problem rapporteras via Hangouts-chatt.
Eskalera biljetter till IT-integrationstekniker vid behov.
- Tillhandahålla hård- och mjukvaruutbildning till nya kontorspersonal.
- Ge hård- och mjukvaruutbildning till nya läkare (IT-introduktionssessioner).
- Aktivera läkare i nya regioner (där vi rapporterar direkt till externa system).
- Konfigurera och underhålla arbetsstationer för alla anställda och samarbetspartners.
- Hantera användarkonton och behörigheter: Google Suites, Active Directory och FreeRadius.
- Håll IT-dokumentationen uppdaterad på Confluence och Google Drive.
- Begär hjälp från externa leverantörer av utrustning/mjukvara/tjänster vid behov.
- Assistera i kundintegrationsprojekt - Implementering och testning.
- Periodisk kontroll av tilldelad utrustning enligt Server Maintenance Plan i samarbete med en IT-integrationsingenjör.
- Hantera de tillgångar som tilldelats dig på rätt sätt.
- Hantera risker korrekt om du äger någon risk som identifierats av organisationen.
- Delta aktivt i antagandet och genomförandet av korrigerande och korrigerande åtgärder.

Arbetskrav
- Kandidatexamen eller relevant utbildning.
- Ingenjör eller bevisad erfarenhet från IT-support.
- Minst 3 års erfarenhet från relevant område.
- Måste ha avancerad kunskap om datasekretess och informationssäkerhet.
- Måste ha kunskap om Windows VPN TCP/IP Hyper-V Scripting Firewall.
- Starka OS- och serveradministrativa färdigheter i en blandad miljö (Windows, Linux, Mac OS X).
- Utmärkt felsökningsförmåga.
- Kunskaper i nätverksadministration (TCP/IP, brandvägg och VPN-teknik).
- OS & applikationsvirtualisering (Hyper-V, Citrix, ...).
- Grundläggande skript- och programmeringskunskaper.
- Erfarenhet av sjukvårdsrelaterade teknologier, protokoll och standarder är ett plus (DICOM, HL7, MirthConnect,...).
- Out-of-the-box-tänkande utan begränsning till en enda teknik.
- Utmärkt kommunikationsförmåga på engelska. Full yrkeskunnande både skriftligt och muntligt krävs. Svenska och/eller spanska är ett plus.
- Social & kommunikativ, diplomatisk, kan arbeta i en internationell virtuell teammiljö.
- Serviceinriktad.
- Förmåga att anpassa sig till en mångdisciplinär arbetsmiljö.
- Kontrollera och koordinera komplexa tekniska situationer och utmaningar på ett lugnt och professionellt sätt.
- Hög energinivå och kan hantera stress.

Obs: IT-supportingenjören behöver inte förstå hela plattformen på dag ett. Även om målet med tiden, utbildning och stöd från integrationsingenjörer och ledning är att de ska växa och förstå det och kommer att tilldelas mer ansvar i enlighet med detta.

Vi erbjuder
- Ett jobb inom ett företag som är en av de ledande inom teleradiologi!
- Attraktiva lönevillkor!
- Möjligheten att arbeta från Göteborg eller Barcelona i Spanien!
- Betald utbildning!
- Möjlighet att vara en del av ett multinationellt företag med goda karriärmöjligheter!
- Rymligt och modernt kontor!
- Mycket, mycket mer!

Arbetsort: Göteborg eller Barcelona.

Vi vill inte bli kontaktade av rekryterings/bemanningsföretag