Söker säljande Kundservicemedarbetare

Dina arbetsuppgifter
Din roll är att underlätta för kunderna som varit i kontakt med vår kund, och se vad du kan göra för att dem ska bli 100% nöjda. Du är lösningsorienterad och ser vad du bäst kan erbjuda för att de ska få den hjälp de önskar.

Du sitter på kundcenter tillsammans med medarbetare inom kundservice. Ditt fokus kommer vara att ta tag i ärenden som du sedan vill avsluta snabbt och effektivt. Målet med ditt arbete är att slutföra påbörjade affärer och välkomna kunderna tillbaka till företaget.

I din roll som säljande Kundservicemedarbetare är din primära uppgift att fånga upp de kunder som tidigare varit kontakt med företaget men som av någon anledning inte fortsatt den kontakten. Du vill ta reda på varför, vad ni som företag kan göra bättre, och sedan erbjuda dem en lösning som gör att de känner att de vill fortsätta kontakten med företaget.

Du kommer till ett härligt engagerat team där du som tycker om att prata med kunder, arbeta snabbt och effektivt kommer att trivas. Du får en bra grundlön samt provision. Arbetstiderna är flexibla, du har frihet under ansvar. Det är även flexibilitet med att arbeta hemifrån. Kontoret är placerat på Karlavägen, i stora fina lokaler.

Om företaget
Ett väletablerat företag med bra personalpolicy. Mer information om företaget ges vid personlig kontakt.

Din profil
Till denna tjänst söker vi dig som är lyhörd. Du är duktig på att höra vad kunden har behov, för att sedan med ditt kreativa tänkande komma fram till en lösning. Meriterande är om du tidigare har erfarenhet från telefonförsäljning och nu vill arbeta med kundservice. Du kommer både ta emot inkommande samtal samt ringa ut till kunder som tidigare haft kontakt med företaget. För att göra detta ser vi att du har lätt för att ta kontakt med andra människor via telefon.

Du är driven och engagerad i ditt arbete och uppskattar att slutföra dina arbetsuppgifter snabbt och effektivt. Du har ett stort intresse av att hjälpa andra, både kunder samt medarbetare och vara med att påverka företagets tillväxt. Du har ett affärstänk, där du ser hela affären, från kund till verksamhet.

Vi söker dig med positiv energi, som vill bli en del av ett väletablerat professionellt företag.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Matilda Dahlin på matilda.dahlin@2complete.se alternativt på 070-869 30 58.

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv. Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

Sökord: Sälj, Kundservice, Kundtjänst, Kundservicemedarbetare, Kundtjänstmedarbetare, merförsäljning