Solid Försäkringar - Engagerad innesäljare, vikariat

Solid Försäkringar har ursprung i detaljhandeln och företaget är marknadsledande på försäkringslösningar för detaljhandelns kapitalvaror. Vi har även blivit ett av de ledande bolagen inom reseförsäkringar och vägassistansförsäkringar. I vår iver och ambition att göra försäkringar mindre komplicerade och mer lättillgängliga för våra kunder har vi vad vi kallar ovanligt okrångliga försäkringar. Det vill säga försäkringar som är lätta att förstå och lätta att köpa.

Solid Försäkringar behöver nu förstärka inom området för konsumentförsäljning med en vikarierande Handläggare till Customer Service. Du kommer att vara en viktig del på vår resa där du älskar att via telefonen förmedla Solid Försäkringar som ett okrångligt alternativ. Ditt bemötande, service, och bekräftelse på att kunden fått bra hjälp är avgörande för vår framgång.

Du erbjuder service av världsklass och säljer våra produkter på inkommande samtal, underhåller och vårdar befintliga kunder och ser till att kunden får rätt försäkring till rätt premie. Solid är en organisation under ständig förändring, därför behöver vi dig som gillar att arbeta i en snabbrörlig miljö där du säkerställer nöjda kunder och att kundens väntetid i telefon blir kort. Det viktigaste för oss är att kunden ska känna att vi levererat lite mer då kunden lägger på luren!

Andra arbetsuppgifter som du ansvarar för är att lägga upp nya försäkringar, hjälpa kunden med frågor om inbetalningar /autogiro och besvara kundmail.

Som person är du:


• Engagerad och modig
• Tävlingsinriktad och snabb i beslut
• Välformulerad och tydlig kravställare
• Nyfiken och samarbetande
• Lyhörd och lojal

Din bakgrund:

Du har minst gymnasiekompetens, har tidigare arbetat med TM, som säljare i butik, med kundtjänstarbete och/eller på försäkringsbolag. Du behärskar svenska mycket bra i tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är det mycket meriterande! Värt att poängtera är att dokumenterat resultatinriktat arbete är meriterande.

Företaget genomsyras av sina värderingar D-O-I-T, Driven, Open, Innovative, Trustworthy. Det vill säga att för att passa in på Solid Försäkringar är du nyfiken, engagerad och uppmuntrar dina kollegor att ta sig an nästa utmaning. Viktigt att ta tillvara på alla möjligheter med ett prestigelöst sätt. På Solid testar man nya arbetssätt genom att använda sin kreativitet och fantasi. De förtjänar sin tillit genom att alltid hålla vad de lovar och leverera rätt kvalitet. 

Ansökan:

Vi rekryterar med löpande urval, så välkommen med din ansökan och meritförteckning så snart som möjligt.