Sommarjobb - Försäkringshandläggare till Omprövningen, Göteborg & Stockholm

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har fem olika verksamhetsområden: Försäkringstillhörighet och omprövning, Kontroll, SGI och kundmöte samt Betalning och återbetalning. Avdelningens uppgift och ansvar är bland annat att säkra utfallsrättvisa och likformighet för försäkringsgemensamma frågor.

Omprövningsverksamheten finns på fyra orter i landet: Göteborg, Jönköping, Stockholm och Sundsvall

Utredningar, analyser och teamarbete
Arbetet innebär handläggning med inriktning på omprövning och överklagande. Du arbetar i den inledande delen av omprövningsprocessen vilket innebär att du förbereder överklaganden för hantering både inom myndigheten och domstol samt tar fram underlag inför domstolens prövning av ärendet. Du administrerar i den formella delen avseende ärenden som har kommit in till Försäkringskassan för omprövning samt fördelar övriga ärenden till nästa steg i processen. Du kommer ha schemalagd telefoni där du tar emot begäran om omprövning och överklagningar från våra försäkrade via servicekontor.

Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har skriftlig och/eller muntlig kontakt med övriga avdelningar samt ibland den som överklagar och förvaltningsrätt. Internt samarbetar du med omprövare och stödfunktioner som processförare och specialister. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• har god samarbetsförmåga
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana.

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av administrativt arbete företrädesvis inom offentlig förvaltning
• är van vid att läsa och prioritera i en stor mängd text

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Ett antal tjänster, tidsbegränsade, heltid, med tillträde i mitten av maj eller enligt överenskommelse, fram till och med mitten av augusti. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Intervjuer kommer att hållas via Skype. Vi vill därför uppmana dig att ladda upp aktuella betygsdokument samt arbetsgivarintyg i din ansökan. Dessa dokument efterfrågas när du är aktuell för intervju.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Åsa Wistedt, 010-116 10 17 eller Frida Sikberger 010-119 46 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sandra Nilsson, 010-113 43 39 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Emily Pallin, 010-111 46 74, Saco-S: Anja Johansson, 010-111 61 87 och Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 20 februari. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan