OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.
med placering Avdelningen för Försäkringstillhörighet i Malmö
Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har sex olika verksamhetsområden: försäkringstillhörighet, kontroll, omprövning, sjukpenninggrundande inkomst, strategiskt försäkringsstöd och återbetalning. Avdelningen har cirka 1 140 medarbetare och finns på ett flertal orter i landet.
Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.
Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning försäkringstillhörighet. Det kan bli aktuellt att du inom yrkesrollen försäkringsutredare även arbetar med andra inriktningar.
När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du personer som har vistats i/eller kommer från utlandet och ansökt om en förmån hos Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten. Du utreder och tar ställning till om kunden uppfyller villkoren för att vara socialförsäkrad i Sverige. Dina utredningar och ställningstaganden kan därför ha mycket stor ekonomisk betydelse för kunden. I ditt arbete har du kontakt med andra myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket.
Vi söker dig som
• har pågående/avslutad examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
• har goda kunskaper i engelska
Det är meriterande om du:
• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom svenska och engelska.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
En tjänst, sommarvikariat under perioden 5 Juni 2017 till 31 Augusti 2017, eller enligt överenskommelse. Tjänsten är på 100%. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.
Kontaktpersoner
Chef: Alexandra Gustafsson-Schön, tel 010-114 15 06 (för frågor om tjänsten). HR-administratör: Linda Johansson, tel 010-116 28 66 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Christel Lindh, tel 010-114 01 67, Saco-S: Daniel Vestman, tel. 010-112 05 34.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 14 april 2017. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.