Sommarjobb Handläggare Business Support

Vill du arbeta i en organisation i ständig tillväxt med kundupplevelse som främsta fokus? Vi söker nu Handläggare till Business Support, Resurs Banks största avdelning. Vi söker dig som vill ge våra kunder bästa service och är van vid att arbeta med telefon som främsta arbetsredskap!

Vem är du?

Du är serviceminded, resultatinriktad, energisk och strukturerad. Du är skicklig på att möta olika personlighetstyper och trivs med att använda telefonen som arbetsredskap. Du har en förmåga att skapa förtroende, bygga relationer och ge service på ett naturligt och säljande sätt. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!

Vad har du gjort innan?

Du har minst gymnasieexamen med dokumenterat goda betyg och är van att arbeta med telefon och dator. I rollen är det viktigt att du har en god kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig i tal och skrift.

Det är meriterande om du har ekonomisk utbildning och/eller erfarenhet från arbete inom kundtjänst, bank, reception eller ett annat serviceorienterat yrke och erfarenhet från försäljning med goda resultat och grundläggande kunskaper i engelska.

Vad kommer du att arbeta med?

Relationen till våra kunder är det viktigaste vi har. Som Handläggare ansvarar du för att våra inringande kunder, både befintliga och potentiella, får förstklassig service. Kundens behov ska alltid vara i centrum. Avdelningen Business Support ansvarar bland annat för kreditgivning till privat- och företagskunder inom bankens alla områden.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att serva våra inringande kunder. I vår service ingår att behandla kredit, spar- och låneförfrågningar samt att svara på frågor kopplade till våra produkter och tjänster. Du kommer även att arbeta aktivt med att erbjuda våra produkter.

Du kommer att få en introduktion och utbildning som ger dig de bästa förutsättningarna för att lyckas i rollen och bli en del av vårt framgångsrika team.

Arbetstiderna varierar och är förlagda vardagar 8-18. Sommarjobbet är heltid under perioden juni-augusti. Kan du börja jobba extra redan i mars/april är det ett plus! Det kommer också finnas möjlighet att jobba extra efter sommarjobbet. Det är viktigt att det framgår i din ansökan hur du kan jobba under sommaren.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Mirko Paspalj på mirko.paspalj@resurs.se Intervjuer och urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.


The Resurs Group, which operates through its subsidiaries Resurs Bank and Solid Försäkringar, is the leader in retail finance in the Nordic region, offering payment solutions, consumer loans and niche insurance products. Since its start in 1977, Resurs has established collaborations with over 1,200 retail partners with approximately 35,000 stores and built a customer base of approximately 5 million private customers in the Nordics. Resurs Bank has had a bank charter since 2001 and is under the supervision of the Swedish Financial Supervisory Authority. The Resurs Group, with operations in Sweden, Denmark, Norway and Finland had around 700 employees and a loan portfolio of more than SEK 19 billion at the end of the first quarter of 2016. Resurs has been listed on Nasdaq Stockholm since the 29 of April 2016.