Sommarjobb på Transcoms kundtjänst via Uniflex

Arbetsbeskrivning

Transcom i Eskilstuna har sin verksamhet i fräscha, nybyggda lokaler nära centrum, på Kungsgatan. I närheten finns både järnvägsstation och kommunal trafik.
Vi arbetar i ett öppet kontorslandskap som är optimerat för en bekväm arbetsmiljö för våra medarbetare.

Just nu söker vi sommarpersonal, att arbeta med Tele2:s kundtjänst för fasta telefonitjänster.

Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du, via telefon i inkommande samtal, får vara med och ge Tele2:s kunder den bästa tänkbara servicen. I arbetet ingår det även vissa administrativa inslag. Du kommer att arbeta med tjänster på ett professionellt sätt tillsammans med andra positiva, driftiga och utåtriktade medarbetare. Du blir den viktiga länken mellan Tele2 och deras kunder.

Samtidigt har vi stort fokus på merförsäljning, vilket innebär att du aktivt informerar och säljer in Tele2:s tjänsteutbud.

För att du skall kunna göra ett riktigt bra jobb får du en gedigen utbildning bland annat i produktkunskap, kundvård, samtalsteknik och självklart i de datasystem vi använder. Du ingår i ett team om cirka 20 kommunikatörer och en TeamLeader som är din närmaste chef.

Kvalifikationskrav
- Godkända betyg från gymnasiet eller motsvarande
- Behärskar svenska flytande i tal och skrift
- God kunskap i engelska i tal och skrift
- Datakunskap: Du är en van dataanvändare, och kan navigera i windowsmiljö, du har grunläggande kunskaper om teknik och internet.
- Erfarenhet från kundtjänstarbete/telefonvana är meriterande


Din profil
Du vill jobba med service
Du har ett intresse för teknik
Du tycker om att snabbt lära dig nya arbetsuppgifter
Du har ett intresse för eller kunskaper inom merförsäljning
Du är flexibel och kan hantera många uppgifter samtidigt
Din samarbetsförmåga är god och du är prestigelös.
Du är stresstålig
Du är målinriktad och trivs med att jobba mot av andra satta mål
En förutsättning för att Du skall trivas på Transcom är att du ser personligt ansvar och målstyrning som positiva inslag i ditt arbete

Vi samarbetar med Uniflex i denna rekrytering, du kommer att arbeta via Uniflex och vara placerad hos oss.

Välkommen med din ansökan snarast då urvalsprocessen sker löpande.

Kontaktpersoner på detta företaget

Rekryterare Moa Skoglöf
016-5413067 070-4621983
Unionen Per Johansson
070-46219
Unionen Per Johansson
070-462198
Per Johansson
070-462198
HR Manager Sofia Wunderlich

HR Manager Sofia Wunderlich
070-462 19 83
HR assistent Jens Hultqvist
070-462 19 83
HR Manager Sofia Wunderlich
070-462 51 05
HR Assistent Jens Hultqvist

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Transcom AB Eskilstuna Eskilstuna
  • 20 platser
  • 3 - 6 månader
  • Heltid/Deltid
  • Inledningsvis 100% under utbildning, därefter 75% under sommaren.
  • Publicerat: 5 maj 2014

Besöksadress

Kungsgatan 69
Eskilstuna

Postadress

Box 88
Eskilstuna, 63221

Liknande jobb


Customer Success Manager!

Customer Success Manager!

29 november 2024