OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Söker du ett meriterande sommarjobb? Är du även serviceminded, kommunikativ och har tidigare vana av att arbeta självständigt med mycket ansvar? Då kan du vara Vitrolifes nya Customer Service Representative i sommar. Varmt välkommen med din ansökan!
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Vitrolifes räkning kundsupportmedarbetare till deras kundsupport under sommaren. Uppdraget kommer sträcka sig från cirka vecka 20-33. Tjänsten innebär en koordinerande roll med många kontaktytor såväl internt som externt, det vill säga sjukhus, kliniker och distributörer. I rollen kommer du på ett självständigt och resultatinriktat vis främst att arbeta med orderhantering. Eftersom det är B2B ligger mycket fokus på relationsskapande med kunderna, därav är din mellanmänskliga förmåga viktig.
Vitrolife är ett medicintekniskt bolag som verkligen gör skillnad för sina kunder runt om i världen. Produkten är det som knyter samman bolaget och är du en person som vill arbeta med något som spelar stor roll för människor är denna tjänst perfekt för dig! Dessutom kommer du tillhöra ett team med högt i tak och bra sammanhållning, där den gemensamma nämnaren är att man går till jobbet för en god sak.
Detta arbete är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd hos oss på Academic Work men arbetar sedan ute hos Vitrolife. Uppdraget förväntas starta vecka 20, där du under resterande veckor i maj kan komma in strödagar för att sedan i juni börja med en gedigen introduktion. Detta för att du ska få rätt förutsättningar att lyckas i din roll. Därefter kommer du till stor del arbeta självständigt, med visst stöd av mer seniora kollegor under juli och augusti.
Du erbjuds
* Att bli en del av ett team med god sammanhållning där ett gott samarbete värderas högt
* En koordinerande och kommunikativ roll
* Ett meriterande sommarjobb
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
- Hantera inkommande kundorders
- Svara på användarfrågor
- Göra kundorders leveransklara
- Ge stöd till utesäljarna
VI SÖKER DIG SOM
- Tidigare har arbetat med kundservice/kundtjänst eller liknande
- Talar och skriver obehindrad svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
- Har tidigare erfarenhet av arbete i ett större affärssystem
Det är meriterande om:
* Du pratar andra språk exempelvis franska då Vitrolife har kontakt med företag runt om i stora delar av världen
Som person är du:
* Kommunikativ
* Initiativtagande
* Problemlösande
Tjänsten passar dig som är en ödmjuk teamspelare som trivs med att ingå i ett team och samtidigt arbeta med stort självständigt ansvar. Du föredrar en roll med många kontaktytor, såväl internt som externt. Du har vidare en hög personlig mognad och uppskattar en koordinerande roll.
Övrig information
* Start: Vecka 20
* Omfattning: Sommarjobb, heltid måndag - fredag. Till och med vecka 33
* Placering: Gustaf Werners gata 2, Västra Frölunda
* Lön: Timlön
* Vi använder oss av rekryteringstester i den här rekryteringsprocessen som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. I det första urvalet kommer du att bli kontaktad av en rekryterare och få dessa tester skickat till din mejl
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Vitrolife är en internationell verksam medicinteknisk koncern som utvecklar, producerar och marknadsför produkter för fertilitetsbehandlingar. Huvudkontoret ligger i Göteborg och ytterligare ytterligare kontor finns i Australien, Tyskland, Danmark, USA, UK, Spanien, Japan och Kina med flera. Vitrolife-aktien är noterad på NASDAQ Stockholm. Besök deras hemsida för mer information.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231