Sommarjobb teknisk kundsupport / 1st-line supporttekniker till Telia

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar från juni till slutet på augusti. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia.

Om företaget:

Telia Company verkar inom telekombranschen och hjälper människor samt företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Växjö, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som teknisk kundsupport / 1st line supporttekniker blir du en del av ett sammansvetsat team där ni tillsammans löser IT-relaterade problem hos Telias företagskunder, både stora och små. Du supporterar de ärenden som kommer in och ansvarar för att lösa kundens IT-relaterade problem på ett lugnt och metodiskt sätt i en kundtjänstliknande servicedesk. Du ansvarar för att kunderna får en fungerande IT-arbetsplats, både för mobila enheter och datorer.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Studerar IT eller teknik
• Du har erfarenhet av kundservice och har telefonvana
• God systemvana
• Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
• Meriterande: Erfarenhet inom servicedesk/IT-support

I denna process lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och tekniska intresse. Då arbetsuppgifterna är varierande är det viktigt att du är flexibel i din roll. Du är nyfiken på att lära dig mer och kan hitta lösningar på problem. Du är en person som drivs av att jobba i team och att lösa tekniska problem. För att du ska trivas i rollen är du även serviceinriktad och motiveras av att ge service i första klass.

Övrig information:

Start: Juni
Plats: Växjö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: teknisk kundsupport, kundsupport, kund, support, teknik, 1st line, supporttekniker, IT, Microsoft, Office 365, IT-support, uppdrag, heltid, Växjö, telekom, Telia, Växjö