Sommarjobba i Stockholm Parkerings kundservice

Vi söker just nu kommunikativa studenter med intresse för service som vill jobba sommarjobba i Stockholm Parkerings kundservice! Sök tjänsten redan idag - urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Intill Globens pulserande shopping- och restaurangstråk ligger den pampiga kontorsbyggnaden där bland annat Stockholm Parkering ligger. Stockholm Parkering söker just nu drivna och serviceinriktade studenter för sommarjobb i deras kundservice! I rollen kommer du att ingå i en kompetent arbetsteam där arbetsglädje råder och där ett riktigt intresse och engagemang finns för parkering. Teamet strävar varje dag mot att nå uppsatta servicemål vad gäller tillgänglighet, service och kvalitet mäts för att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen.

I rollen som kundtjänsthandläggare över sommaren är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att bemanna kundservicen där du hjälper Stockholm Parkerings kunder med olika ärenden. Dessa kan vara bland annat ärenden gällande att hyra ut parkeringsplatser, kontrollavgifter vid olovlig parkering och mer allmänna frågor kopplade till Stockholm stads parkering. Detta kommer du göra primärt via telefon och e-post men det kan även förekomma personliga besök i receptionen. I samband med jobbstart kommer du ges en grundlig introduktion till arbetet så att du får bästa möjliga förutsättningar till att prestera bra i din nya roll.

Du kommer att jobba sommaren mellan v.25 och v.31 från kontoret intill Globen i Johanneshov. Arbetstiderna är måndag till fredag kl. 7 - 16. Möjlighet till att även jobba extra vid sidan av studierna i höst kan komma att bli aktuellt.

Du erbjuds


* Ett meriterande sommarjobb inom offentlig sektor


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Hantera ärenden kopplat till parkering via telefon, e-post och även fysiskt i reception

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som är


* Studerar vid en eftergymnasial utbildning om minst 50%
* Har tidigare erfarenhet av kundservice i exempelvis kundtjänst, butik eller reception
* Talar och skriver flytande på svenska och engelska, då detta används dagligen i arbetet


Det är meriterande om du


* Har administrativ arbetslivserfarenhet
* B-körkort
* Har goda kunskaper i Officepaketet
* Har kunskap om hyreslagen och LKOP (lagen om kontrollavgift vid olovlig parkering)


Som person är du


* Serviceinriktad
* Strukturerad
* Problemlösare


För att lyckas och trivas i tjänsten ser vi att du är flexibel och stresstålig samt gillar att arbeta mot uppsatta mål. Du är en lagspelare, trivs att samarbeta och har lätt för att lära sig nya arbetsuppgifter. Vidare ser du möjligheterna i varje situation, är lösningsorienterad och är duktig på att prioritera mellan arbetsuppgifter.

Övrig information


* Start: v.25 - v.31
* Omfattning: Heltid, kl. 7 - 16.
* Placering: Globen, Johanneshov


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.