Sommarjobba på distans som hotellansvarig!

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Neobo Continental Apartments AB är ett hotellbolag som driver fyra helt digitala Apartment Hotels i olika delar av Sverige. Deras hotell i Sundsvall, Sollentuna, Knivsta och Helsingborg är utrustade med det senaste inom digitala lösningar och kräver ingen fysisk reception eller personal. Hotellinformation och digitala kodkort skickas automatiskt ut till deras gäster innan deras incheckningsdatum.

Praktisk information:
• Uppdragslängd: 26 juni – 7 augusti, två veckor består av en upplärningsperiod där du bland annat kommer få se hotellen.
• Omfattning: 75%, 6 h om dagen fördelat mellan 08:00 – 17:00
• Måndag – Fredag
• Arbetet sker på distans

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu dig som vill sommarjobba i hotellbranschen åt vår kund som hotellansvarig, i rollen kommer du ha olika ansvarsområden som bland annat:

• Hantering av bokningsförfrågningar: Besvara bokningsförfrågningar via e-post och genomföra manuella bokningar för gäster.
• Bokningshantering: Sköta inkommande bokningar från booking.com genom att använda bokningssystemet Sirvoy.
• Kodhantering: Övervaka och distribuera digitala koder via låsoperatören Telkey till gäster inför deras vistelse.
• Kundsupport: Svara på frågor från städbolag och agera som kontaktperson för eventuella felanmälningar till fastighetsskötare vid problem med hotellen.

Din profil
För denna tjänst är inte din yrkesbakgrund det viktigaste, utan vi kommer lägga stor vikt vid din personlighet. Då rollen är på 75% ser vi att du har en annan sysselsättning på minst 50% som exempelvis studerande, eget företag eller annat arbete.
För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Kan flytande engelska och svenska i både tal och skrift.
• Har erfarenhet av kundservice
• Har god kommunikationsförmåga
• Kan arbeta självständigt.
• Är noggrann och kan hantera flera uppgifter samtidigt.
• Är teknisk lagd och har förmågan att snabbt lära sig nya system och program.

Meriterande för rollen är:

• Erfarenhet av hotellbranschen
• Jobbat i bokningssystemet Sirvoy och intranätet för Booking.com

Ansökan
I denna tjänst blir du anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet. Hur går ansökningsprocessen till? Vi tillämpar löpande urval så skicka in din ansökan redan idag! Har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta mig, mina kontaktuppgifter ser du här nedanför!