Sommarjobba som kundtjänstmedarbetare

Är du en student som söker ett jobb där du får kombinationen av service och administrativa arbetsuppgifter? Har du erfarenhet av en liknande roll eller ambitionen att utvecklas inom kundservice, sök redan idag då vi hanterar våra ansökningar löpande!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att ta emot samtal och svara på mail från kunder gällande bland annat deras reklamationsärenden. Utöver detta kommer du även att arbeta med övrig order- och leveransadministration samt scanna in leverantörsfakturor.

Sommarjobbet är aktuellt mellan v. 26-32. Du kommer att få en upplärning vissa dagar mellan v. 24-25.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer till stor del vara administration i samband med orders och leverans men även att..


* Ta emot samtal och mail från kunder.
* Hantera reklamationsärenden.
* Hantera leverantörsfakturor.


Tjänsten passar dig som trivs med att arbeta med administrativa uppgifter och kundservice.

VI SÖKER DIG SOM
* Studerar eftergymnasial utbildning med minst ett år kvar av dina studier


* Trivs med att ha kontakt med andra via telefon och mail.
* Är flytande i svenska språket, både i tal och skrift.
* Besitter goda kunskaper i det engelska språket i tal och skrift.


Det är meriterande om du…


* Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativa arbetsuppgifter.
* Har tidigare erfarenhet av orderhantering.


Som person är du kommunikativ och serviceinriktad. Det är viktigt att du är lättlärd och bra på att förstå sammanhang samt har ett logiskt tänkande.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Introduktion v. 24-25
* Omfattning: Heltid under högtider som jul, påsk och sommaren, annars vid extra behov hos kund.
* Placering: Göteborg
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Om du har ett satt slutdatum för ansökningsprocessen, tänk på att du inte får stänga annonsen tidigare och att alla ansökningar måste gås igenom.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på gbg02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.