Sommarvikariat Kundsupport Frukt, Grönt & Blommor Helsingborg

Kundsupport Frukt, Grönt och Blommor hanterar frågor kring order och reklamationer från våra ICA butiker och har placeringsort Helsingborg. Vi söker nu sommarvikarier till avdelningen.

Arbetsuppgifter

Du kommer via telefon och mail hantera orderfrågor, reklamationer, bristhantering, utförsäljningar och införsäljningar till butiker samt användarfrågor gällande AOB (Automatisk Order i Butik). Helgarbete förekommer.

Din profil

Vi söker dig som har gymnasiekompetens eller motsvarande. Eftersom vi arbetar i flera olika system måste du ha mycket god PC-vana. Butikserfarenhet är meriterande liksom varukännedom om Frukt , Grönt och Blommor. Som person är Du mycket serviceinriktad. Då tjänsten innebär dagliga kundkontakter bör Du ha god kommunikationsförmåga, vara stresstålig samt lyhörd gentemot våra kunders önskemål. Du bör också ha lätt för att samarbeta i grupp.

Anställningsform

Tidsbegränsad anställning

Sista dag för ansökan

2021-02-28 (Annons kan komma att plockas bort tidigare, sök snarast)

Tillträde

2020-06-07

Kontaktperson

Anders Ewald, Chef Ordersupport FGB. 0702-014962 alt anders.ewald@ica.se

Lars Hansson, Repr Unionen. 042-391656

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.