Sommarvikarier till OKQ8 Kundservice - med start i april

Vår bransch är en av de främsta orsakerna till klimatförändringarna och om vi ska finnas kvar om tio år behöver vår affär förändras i grunden. Vi förstår det och omställningen har börjat. Vi vill leda den transformationen och hjälpa våra kunder att, utifrån sina förutsättningar, minska sina klimatavtryck. Vill du vara med och bidra till hållbar utveckling på riktigt? Följ med på vår resa mot framtiden!

Nu söker vi dig som vill ha ett roligt och fartfyllt sommarjobb som kundservicemedarbetare. Tillsammans med oss andra kundservicemedarbetare i Avesta kommer du ta emot inkommande samtal från OKQ8s privat- och företagskunder. Du kommer att svara på våra kunders frågor och hjälpa till att lösa de problem som kan uppstå i deras vardag, primärt genom telefonkontakt men även via andra digitala kanaler. Vi hanterar frågor från våra bankkunder, företag, medlemmar och stationskunder.

Utbildning sker på plats för att du ska känna dig trygg i våra produkter och system för att kunna bistå kunden på bästa sätt. Våra Arbetstider är vardagar 8.00-16.15

Vi söker nu personal som gärna kan starta så snart som möjligt för att vi ska kunna lägga en utbildningsplan i god tid och perioden är till och med 2024-08-23.

Söker du denna tjänst är tanken att du ska täcka upp för personalen som går på semester och på så vis förutsätter vi att du själv inte önskar någon ledighet under sommaren.
Vi söker

Vi söker dig som vill lära dig något nytt och som kan arbeta och kommunicera med olika sorters människor. Som kundservicemedarbetare ser vi att du har en vilja att hjälpa till och värdesätter att våra kunder får service av högsta kvalité. Du är en social lagspelare med en positiv inställning och med ansvarstagande för att dina arbetsuppgifter blir utförda.

Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt och skriftligt.

På OKQ8 Kundservice i Avesta är vi ca 60 medarbetare som sitter i trivsamma lokaler alldeles intill Dalälven. Urval och intervjuer sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan, dock senast 2024-03-31.

Som ett led i vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll varav en del av kontrollen innebär utdrag ur polisens belastningsregister och en annan del innebär en kreditkontroll.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande gruppchef Camilla Nordahl, camilla.nordahl@okq8.se alternativt rekryteringsansvarige Camilla Skalberg, camilla.skalberg@okq8.se

Varmt välkommen med din ansökan!

OKQ8 Scandinavia arbetar för att vara en jämställd arbetsplats med medarbetare som trivs och utvecklas och där olikheter uppmuntras. Vi vill vara ett företag som speglar samhället, med en inkluderande kultur som hjälper till att minska utanförskap och bidrar till mångfald.

Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och en förutsättning för att vi ska nå framgång som företag. Därför arbetar vi fokuserat med fyra områden för att såväl attrahera som behålla medarbetare.

- Modiga ledare - Vårt mål är en kultur där ledare vågar fatta beslut, delegerar ansvar och har tillit till sina kollegor.
- Flexibelt arbetsliv - Vi är flexibla i både tanke, handling och rörelse. Vår inställning är att vi kan arbeta var som helst och förflyttar oss när det finns behov.
- Familj och fritid - En sund balans mellan arbete och fritid tror vi är avgörande för såväl välmående och ett effektivare arbetsliv. Vi vill möjliggöra ett liv där familj och en aktiv fritid kan kombineras med arbete och karriär.
- Utveckling och talang - Utveckling på alla nivåer är en del av vår företagsstrategi. I vår värld är det en fördel att våga utmana sig själv att prova något man inte kan. Det är så vi hittar nya talanger internt.