OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Starka tillsammans - Bli en av oss Som en av Nordens främsta inom betallösningar kan vi erbjuda en stimulerande och kreativ arbetsmiljö. Vi är öppna för nya idéer och arbetssätt, samtidigt som vi alltid strävar efter att göra det enkelt och lätt för våra kunder.
Hos oss kan du utveckla din kompetens tillsammans med engagerade ledare och kollegor. Vill du utmanas i din yrkesroll och arbeta i en stark gemenskap där vi tar hand om varandra, samtidigt som vi visar varandra uppskattning, är vi rätt arbetsplats för dig.
På Customer Operations jobbar vi dagligen för att överträffa kundens upplevelse från gårdagen.
Vårt uppdrag är att leverera PayEx tjänster till våra kunder - från påskrivet avtal till betald faktura. Vi ansvarar för att hantera administrativa uppgifter, besvarar samtal, mejl och för konversationer i sociala medier med våra kunder och deras kunder.
Inom Customer Operations slår vårt hjärta extra för kunden och vi strävar efter att tillhandahålla den bästa servicen i våra möten. Om du tycker om att ge service, har förmåga att se kundens behov, är lösningsorienterad samt gillar att samarbeta - Då är du rätt för oss!
Mer om jobbet
Vi söker nu glada sommarjobbare som gillar att jobba inom service och är bekväma att ha kontakt med kunder via telefon och mail. Du kommer bli en del av ett av våra många team på PayEx och få möjlighet att jobba tillsammans med härliga kollegor.
Några av dina arbetsuppgifter består i att;
- Hantera inkommande ärenden via telefon, brev, mail och chatt från kunder och slutkunder.
- Administrativa arbetsuppgifter.
Vi letar efter dig som: Älskar att jobba med kunden i fokus och ständigt strävar efter att ge den bästa servicen till våra kunder. Eftersom vi möter våra kunder dagligen behöver du ha stor social kompetens och vara duktig på att kommunicera i både tal och skrift.
Vi behöver någon som är driven, ansvarsfull och strukturerad.
Du kommer få arbeta i en dynamisk miljö med högt tempo där du kontinuerligt strävar efter att överträffa kundens förväntningar.
Vi tror även att de är bra om du har:
- Tidigare erfarenhet av kundnära arbete med service via telefon och mail.
- Goda kunskaper i Excel
- Mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift i svenska. Ytterligare språk är meriterande.
- Förmåga att koordinera, strukturera och prioritera ditt arbete.
Vad kan vi erbjuda dig? Tillsammans med drivna och inspirerande kollegor får du vara en del av ett team som tycker om att ha kul samtidigt som vi levererar det bästa för våra kunder. Du får möjlighet att lära dig av erfarna kollegor som ger dig en bra grund att stå på i din framtida karriär. Vi erbjuder en härlig arbetsmiljö med kontor i Visby.
Vill du jobba hos oss i sommar? Skicka din ansökan redan idag! Tjänsten är en tidsbegränsad anställning med placering i Visby.
Sista ansökningsdag är 2021-03-14. Ansökningarna behandlas konfidentiellt. Går du vidare i processer kommer du att få möta oss på en speeddate.
Finansförbundet: Heidi Larsson +46 498-20 97 58 SACO: Sofia Enekvist +46 498 20 77 84
Vi har redan valt våra rekryteringskanaler och undanber oss därför kontakt från externa rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.
PayEx är Nordens främsta experter på kompletta betallösningar och består av två affärsområden: PayEx Ledger & Factoring och Swedbank Pay.
Ledger & Factoring erbjuder tjänster inom faktura- och reskontrahantering, inkasso, kredithantering och finansiering. Swedbank Pay erbjuder kompletta betallösningar för återförsäljare och e-handel.
Shared Functions är flera funktioner som stöttar verksamheten i frågor inom till exempel Compliance, HR, Facility och Legal.
Vi drivs av innovationskraft och vår strävan efter att hjälpa människor, företag och samhällen att växa. Idag är vi ett av de ledande företagen inom betallösningar med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Något som inte hade varit möjligt utan våra engagerade och kompetenta medarbetare! Vår verksamhet genomsyras av våra värderingar - Öppen, Enkel och Omtänksam i allt vi gör.
Välkommen att kontakta oss om du vill veta mer.