SOS-operatör

SOS Alarm fyller en unik samhällsfunktion som dygnet runt larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser. På uppdrag av svenska staten ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112 och informationsnumret 113 13 och har även en central roll i samhällets krisberedskap. Verksamheten innefattar även alarmering, säkerhets- och jourteletjänster för kommuner, landsting och företag.

Som SOS operatör är du första kontakten för människor i nöd. Din uppgift är att besvara nödnumret 112, bedöma, prioritera och larma samt förmedla rätt hjälpinsats. Hjälpbehovet kan vara ambulans, räddningstjänst, polis eller andra instanser i samhället.
Vi erbjuder ett intressant, givande och ansvarsfullt arbete i en spännande kombination av avancerad teknik och mänskliga möten.

För att klara arbetet behöver du ha stor servicekänsla, vara stresstålig och behärska konsten att göra flera saker samtidigt. Samarbete är lika viktigt som att kunna ta självständiga beslut.

Du som söker har minst gymnasiekompetens eller motsvarande, fem års arbetslivserfarenhet och god datorvana. Erfarenhet  inom sjukvård, räddningstjänst, säkerhet, callcenter, service  eller liknade är meriterande men du måste ha erfarenhet av att möta kunder i telefon. Du behärskar det svenska språket flytande och har goda kunskaper i engelska. Har du dessutom andra språkkunskaper ser vi det som en merit.

Vi söker både heltid och deltid (minst 50%) men ett krav är att du arbetar heltid under din utbildningstid. Du skall kunna arbeta dygnets alla timmar och minst hälften av alla helger.

Vi ser gärna sökande med såväl svensk som utländsk bakgrund men du måste vara svensk medborgare då SOS Alarm är ett säkerhetsklassat företag. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen samt drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Du informeras härmed att de personuppgifter som lämnats av dig i din ansökan kan komma att behandlas automatiskt enligt personuppgiftslagen.