SOS-operatör Jönköping

Vi på SOS Alarm arbetar för ett tryggare Sverige för alla.
Det gör vi genom att hjälpa människor i nödsituationer, larma ut hjälpresurser vid olyckor, koordinera arbete vid olyckor och kriser, samt genom att aktivt bevaka händelser och trender på nationell och global nivå. Vi gör allt detta i samverkan med våra kunder och partners - dygnet runt, årets alla dagar.
Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are varav drygt 50 st finns i Jönköping.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt?
Nu söker vi fler medarbetare till vår nybyggda central i Jönköping.

Din vardag som SOS-operatör
- En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik".
Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.

Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans.
Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning på SOS-centralen i Jönköping samt vid vår utbildningsenhet i Kista.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst, vilket innefattar arbete årets alla dagar och dygnets alla timmar.

Vi erbjuder dig

- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum

- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, Ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället

- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor

- Engagerade och stöttande ledare och kollegor

- Möjlighet till vidareutveckling inom företaget

Vi söker dig

Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga.Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.
Det är meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande.

Vi tror att du

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet på heltid

- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att ta samtal på engelska

- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system

- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Tjänsten är på 100% med start i sept/okt-23

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast 230312
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Marie Edström

SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning.