SPA-ansvarig

Då vår nuvarande SPA-chef går vidare inom vår organisation på Badhotellet i Tranås, rekryterar vi nu en ny ansvarig till vårt SPA
Badhotellet har välkomnat kurgäster till Tranås sedan 1899 och tänker fortsätta med det ett bra tag till, och vill nu stärka vår ledningsgrupp med Dig!
Två ord vi hoppas du värderar högt är Värdskap och Ledarskap.
Tycker du däremot som oss att värdskap är det roligaste man kan syssla med i kombination med att det faller sig naturligt för dig att styra och ställa skall du inte tveka att söka tjänsten.
Värdskap handlar för oss om att hela tiden överträffa våra gästers förväntningar. Ja det är faktiskt gäster som besöker oss, inte kunder, och skall behandlas därefter under hela sin vistelse. Du älskar det sociala sammanhanget när en förväntansfull gäst anländer till dig och du är hela tiden uppmärksam på vad de egentligen önskar trots att det kanske inte alltid sägs rakt ut. Samtliga medarbetare hos oss hälsar alltid gästen välkommen med ett leende, frågar om de önskar något och tänker hela tiden på vad vi kan göra för att förbättra deras vistelse hos oss. Du ansvarar för att SPA-shopen har rätt utbud för våra gäster, att behandlingsmenyn överensstämmer med gästens efterfrågan och våra kvalitetsmål samt att avdelningens miljö är inbjudande och välkomnande. Du älskar att ta feedback och läser varje vecka igenom våra gästenkäter för att hela tiden utveckla verksamheten framåt.
Ledarskap för oss handlar mycket om kommunikation och att behandla andra som du själv vill bli behandlad. Du har drift- och personalansvar för avdelningens medarbetare men arbetar själv också bakom kassan, förklarar vår prisbelönta SPA-ritual för gästen eller utför behandlingar om du har utbildning för det. Det faller sig naturligt för dig att hantera bemanningsfrågor med kort varsel och du skall uppfattas som rak och tydlig i din kommunikation för att det skall fungera. Visst ekonomiansvar föreligger gällande inköp, försäljning och personalplanering men vår ekonomiavdelning stöttar dig med det administrativa arbetet. Alla våra olika avdelningar med reception, restaurang, housekeeping, konferens, kök och SPA gör att ingen dag är sig andra lik och du har lätt att ta snabba beslut samt är en ständig problemlösare när du är på plats i driften.
Som SPA-ansvarig ingår du i hotellets ledningsgrupp tillsammans med övriga avdelningsasvariga och rapporterar direkt till vår Hotellchef. Vi har en platt organisation där det är snabbt till beslut och du får stora möjligheter att påverka hotellets visioner och mål. Ledningsgruppen präglas idag av arbetsglädje, gemenskap och trivsel varför vi lägger stor vikt vid din personlighet. Vid din sida i det dagliga arbetet finns vår Guest & Staff Relations Manager som håller ihop trådarna just gällande HR och gästservice genom alla avdelningar på hotellet. Merparten av all verksamhet är planerad dvs. vi vet hur många gäster som anländer varje dag vilket förenklar planeringen avsevärt. All schemaläggning och planering sker direkt i vårt hotellsystem varför en god datorvana är ett krav.
Meriterande erfarenheter men inget krav
· Annat arbete inom hotell- eller restaurangbranschen.
· Tidigare chefsposition eller personalansvarig
· Schemaläggning
· Ekonomierfarenhet
· Terapeututbildning
· Ansvarat för Yoga, PT, Gym eller gruppträning
· Arbete med försäljning, antingen i kassa eller receptionsvärd.
· Kunskaper i hotellbokningssystem (vi använder idag Hotsoft).
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet, så haka inte upp dig på allt ovan.
Tillträde efter överenskommelse.
Tjänsten är på 75-100% beroende på dina förutsättningar och önskemål och inleds med 6 månaders provanställning. Det finns även stora möjligheter att kombinera positionen med arbete på andra avdelningar om så önskas för än större variation i ditt nya arbete.
Arbetstiderna ska följa avdelningens öppettider och gästernas vistelse. Tjänsten innebär arbete både dag & kvällstid samt helger.
Vi är kollektivanslutna vilket innebär trygga arbetsförhållanden och rättigheter för dig som arbetstagare. Kompetensutveckling erbjuds inom de flesta områden när man så önskar, både internt och externt. Andra förmåner är fri access till gym, kostförmåner som frukost, lunch eller middag samt personalpriser på alla avdelningar. Du får även möjlighet att boka hotellnätter på Sveriges 41 bästa SPA-anläggningar till ett mycket förmånligt pris!
Boende hjälper vi gärna till att lösa både på kort och lång sikt om det behövs.