Spa Manager

Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of luxury. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

1 oktober 2023 öppnade Clarion Hotel Draken på Järntorget och blev en ny del av Göteborgs kulturella epicentrum. Här möts stadens liv och puls innanför hotellets väggar och skapar en inspirerande mötesplats genomsyrad av Gastronomi, Musik och Kultur. Det är här vi möts. För att äta, bo och umgås. Det är uppklätt och omatchat, elegant och avslappnat.

Nu är det dags för nästa etapp på resan. Under Q1-2024 öppnar vi upp OBIE SPA.

Vi välkomnar våra gäster till ett avkopplande urbant spa i Drakens anda - kryddigt, krispigt och med vårt lokala DNA i ryggen. Utgångspunkten är Clarions övergripande spakoncept med inspiration åt det japanska hållet samt inslag av Drakens dramatiska väsen i skulpturala element och i ljusinstallationer.

Som Spa manager förväntas du leverera en helt unik spaupplevelse! Du har erfarenhet inom SPA drift, ledarskap och älskar helikopterperspektiv. Du drivs av samarbete, öppenhet och insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Du ansvarar för avdelningens löpande drift med fokus på medarbetare och gäster samt att driva en lönsam verksamhet genom säljfokus och effektiv planering. Ditt ansvar sträcker sig över samtliga outlets, såsom behandlingsrum, spa shop, spa area och spa reception. Du samarbetar med hotellets övriga avdelningar och tänker ETT Draken. Vi är EN arbetsplats med flera avdelningar som tillsammans blir framgångsrika.

Som Spa Manager har du totalt ansvar över din avdelning och förväntas genomföra avdelningens alla arbetsuppgifter under verksamhetens öppettider. Vilket gör att dina arbetstider kan variera mellan dags, kvälls och helgarbete. Du rapporterar till Hotel Manager och kommer ingå i ett rullande DUTY-schema.

I tjänsten ingår bl.a:

• Operativt ansvar för avdelningen och dess olika områden.
• Fullständigt resultat, kvalitét, personal och ekonomiskt ansvar för din avdelning
• Ansvarig för inköp gällande daglig drift och rutiner kring inventering och bokslut, samt se till att goda relationer hålls med leverantörer.
• Övergripande ansvar för Obie Spa samt ledning och fördelning av medarbetare, vilket inkluderar Spa Supervisor, receptionister och terapuefter
• Säkerställa att alla medarbetare vet hur de förväntas bidra till resultatet genom strategiska och praktiska handlingsplaner.
• Skapa och arbeta för en säljkultur på avdelningen.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet i Loopon och ta action därefter
• Se till att alla medarbetare är väl införstådda i policies, rutiner, säkerhetsföreskrifter, tillstånd och lagar och att dessa hålls.
• Att genom avdelningens medarbetare skapa en oförglömlig upplevelse för alla gäster.

Din absolut viktigaste uppgift är att skapa ett team och en plats som gör att redan när gästerna lämnar oss, längtar de tillbaka.

Fullständig arbetsbeskrivning presenteras vid anställning.

På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med att skapa en arena i världsklass för möten mellan människor, bolag och kulturer? Vänta inte med att skicka in din ansökan.

Anställningen är på 100% och tillträds enligt överenskommet datum dock inte förrän i början av 2024.

Vill du veta mer om Clarion Hotel Draken? Följ oss på Sociala Medier för spännande uppdateringar.

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Strawberry med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter.