Arbetsbeskrivning
Slottsholmen ska vidga vyerna. Här ska det hända saker som öppnar fönster mot den stora världen. Här kan man sikta mot stjärnorna och samtidigt behålla sina rötter. Jag vill skapa en mötesplats för människor som vill glädja och beröra. Det är min dröm, vad är din? / Björn Ulvaeus
FOKUS • Kvalité och drift • ”Laget före Jaget” • Effektivitet och uppföljning
Badhusvärd på Slottsholmens Warmbadhus, extra vid behov
Vill du arbeta i en lugn och harmonisk miljö där gästens välbefinnande står i centrum? Slottsholmens Warmbadhus söker nu en engagerad och ansvarstagande badhusvärd för extratimmar vid behov, som kan bidra till en förstklassig upplevelse för våra gäster. Anställningsformen kräver att du är flexibel och kan hoppa in med kort varsel, dagar, kvällar och helger.
Dina arbetsuppgifter
Ansvara för att öppna och stänga anläggningen enligt våra rutiner.
Säkerställa att alla egenkontroller utförs i enlighet med våra rutiner.
Se till att frotté alltid är tvättat och påfyllt på alla anvisade platser.
Ansvara för bar och servering, inklusive påfyllning och att området alltid är rent och inbjudande.
Skapa och underhålla PM för att säkerställa ett smidigt och säkert flöde mellan spaets olika avdelningar.
Se till att lokalerna alltid är representabla; samla in frotté, hantera tvätt och torkning, plocka disk, fylla på frukt och alkoholfri dryck.
Informera gäster om våra olika badritualer och beskriva våra rum på ett professionellt och koncist sätt.
Hålla shopen välfylld och representabel för att främja merförsäljning.
Vara påläst om våra olika rum, inklusive temperaturer och syften, för att besvara gästernas frågor.
Förbereda inför bokningar och se till att all relevant information är kommunicerad till kollegorna.
Naturligt främja merförsäljning och informera om hela Slottsholmen utan att vara påtryckande.
Instruera gäster kring ritualpaket och servera dem från baren.
Förbereda nästa dags bokningar och utreda eventuella oklarheter.
Dagligen se över förråd för att säkerställa att produkter, mat och dryck alltid finns på plats.
Kommunicera aktuell och korrekt information om priser och tjänster till gästerna.
Vara ett föredöme för Slottsholmens verksamhet och värderingar.
Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom spa eller hotell är meriterande.
Du har en stark servicekänsla och brinner för att skapa en fantastisk upplevelse för våra gäster.
God kommunikationsförmåga och ett proaktivt arbetssätt.
Förmåga att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och hålla en hög servicenivå även under stressiga situationer.
Slottsholmens Warmbadhus och hotellreception står i nära samarbete till varandra, det kan därför i en förlängning bli aktuellt för upplärning i receptionen och att även bli tilldelad arbetspass på hotellet.
Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö med trevliga kollegor och möjligheter att utvecklas inom vår verksamhet. Om du är en person med öga för detaljer och en vilja att alltid sätta gästen i första rummet, då är detta jobb något för dig!
Välkommen att skicka din ansökan till vår Frontoffice manager Maja Edelswärd Sneitz på maja@slottsholmen.com