Spännande möjlighet som Operations & Project Manager inom energibranschen!

Vi söker nu en Operations & Project Manager till en av världens ledande energiteknikdistributörer. Vill du vara en del av ett dynamiskt team som driver innovation och hållbarhet i energibranschen? Då är detta den perfekta rollen för dig!

OM TJÄNSTEN
För Rexels räkning söker vi nu en Operations & Project Manager på heltid som sträcker sig långsiktigt, med ambition till överrekrytering därefter. I rollen blir du en del av en familjär organisationskultur med korta beslutsvägar i kombination med en utvecklande och bred roll.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

I rollen som Operations & Project Manager jobbar du inom organisationen Tjänster & Innovation med primärt fokus på elbilsladdningstjänsten och har en bred arbetsbeskrivning med många och varierande arbetsuppgifter inom olika områden.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna innefattar:


* Ansvara för avtalshantering och fakturering av projekt
* Driftsättning av tjänst för elbilsladdning i kontakt med fastighetsägare, installatör, säljare och plattformsägare
* Tätt samarbete med Teknisk försäljning samt Produktorganisation för att stödja försäljning och säkerställa ett attraktivt kunderbjudande
* Driva plattformen, inkl. felsöka och åtgärda tekniska fel
* Arbeta med processtöd och ärandehanteringssystem, både internt och mot plattformsägare
* Säkerställa supportupplevelsen, förbättra supportkedjan och hantera supportforum


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av kundsupport inom B2B, och brinner för kundhantering och kundvård
- Har varit involverad i projekt och besitter projektledarkunskap
- Har erfarenhet av drift och underhåll av supportsystem
- Har varit delaktig i webutvecklingsprojekt och har en förståelse för hur ett webbsystem fungerar
- Har erfarenhet av arbete med digitala tjänster och IT-system

Det är meriterande om du:
- Har erfarenhet av e-commerce
- Har akademisk bakgrund inom relevant område, exempelvis inom ekonomi eller IT
- Har erfarenhet eller intresse för teknik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
I denna roll värdesätter vi högt dina personliga egenskaper och ditt engagemang för tjänsten samt Rexel som företag. Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett starkt kundfokus. Du är nyfiken, har en stark vilja att lära och tvekar inte att fatta beslut som driver ditt arbete framåt. Du samarbetar väl med andra, har utmärkta kommunikativa färdigheter och trivs i en roll med breda kontaktytor. Du har ett affärsmässigt tänk och förstår hur olika delar av företaget samverkar.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Rexel är ledande inom förnybar energi och energieffektivisering i Sverige. Vi erbjuder smart teknik för fastigheter och marknadsför lösningar som utvecklar våra kunders verksamheter. Genom effektiv distribution förbättrar vi materialflödet och driver branschen mot ett energieffektivt och fossilfritt Sverige.