Spännande uppdrag som supporttekniker inom IT

Arbetsbeskrivning

Rollen som supporttekniker i IT-supporten innebär i korthet att ta inkommande samtal och mail från användare som behöver hjälp med sina IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta i first line med ärendehanteringssystem och lösa en hög procent av de inkommande samtalen.

Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.



Kundföretaget

Vi söker nu en supporttekniker till IT-supporten hos vår kund. Kunden är ett internationellt företag inom telefoni/kontorsutrustning och du kommer att arbeta på deras kontor i Umeå. Kunden har starka produkter/tjänster och är en spännande arbetsgivare.

Din profil

Har du cirka 1-2 års erfarenhet av IT-support, stort intresse för IT och problemlösning kommer du att passa in och trivas bra med jobbet.

Kompetensområden du ska ha kunskap och erfarenhet av är:
- Active Directory
- Ärendehanteringssystem
- Windows 7/8
- MS Office
- Exchange/Outlook
- Citrix (önskvärt)


Vårt företag

Vi är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar och rekryteringsuppdrag. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Handel & Logistik, Industri.

Vi önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!