Specialist

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahososs

 

Försäkringskassan söker

Specialist

Placering Nationellt Försäkringscenter i Karlshamn

 

Arbetsuppgifter och ansvar

Som specialist ger du råd och stöd till handläggare/utredare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att lyssna och ställa effektiva frågor med ett coachande förhållningssätt bidrar du till att handläggarna/utredarna har rätt kompetens för att möta kundernas behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar för både individ och verksamhet. Att genomföra/hålla utbildningar för både mindre och större grupper ingår också i uppdraget.

I arbetet ingår att aktivt bidra till förändring och utveckling av regeltolkningar och processer och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde.

Som specialist inom NFC Karlshamn är du en del i ett team av specialister och du har även ett nära samarbete med enhetschefer, Försäkringskassans verksamhet för juridiska frågor och försäkringsmedicinska rådgivare.

I samråd med din närmsta chef ansvarar du för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål.

 

Vi söker dig som



• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga

• är pedagogisk och har ett coachande förhållningssätt

• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet

• har god kommunikativ förmåga såväl muntligt som skriftligt och har lätt för att kommunicera med stora och små grupper

• är strukturerad och har en mycket god analytisk förmåga

• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder

Det är meriterande om du har



• fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och speciellt vid din pedagogiska förmåga.

 

Övrigt

2 tillsvidareanställningar och 2 tidsbegränsade anställningar, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

 

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef Birgitta Larsson 010-112 41 01, för frågor om tjänsten t.o.m. 1 augusti, därefter fr.o.m. 11 augusti Lisbeth Grönvall 010-112 41 34.

HR-specialist Anneli Wetterholt, 010-118 68 12, för frågor om rekryteringsprocessen.

Fackliga kontaktpersoner: ST Patrik Sjöstedt 010-112 41 81, Saco-S Tommy Persson 010-114 16 43 t.o.m. 27 juli därefter Anders Pojkas 010-112 42 32 och för Seko Ann-Charlotte Pagden 010-113 70  65.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 17 augusti märkt med diarienummer 033176-2014. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

 


Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.