Specialist digitalisering, Digitalisering, Umeå

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

Är du en serviceriktad person som är sugen på nya utmaningar i en spännande verksamhet, omfattande digitalisering och som samtidigt gör skillnad i samhället? Då är du rätt person att förstärka vårt supportteam! Vi erbjuder goda möjligheter till utveckling och karriärvägar hos en trygg arbetsgivare med bra villkor. Nu finns chansen att bidra till framtidens vård som ger oss världens friskaste befolkning med världens bästa hälsa.

Tillsammans bygger vi framtidens tekniklösningar för att stötta verksamheten i vården med det övergripande syftet att skapa mer tid för vård!

ARBETSUPPGIFTER
Som specialist digitalisering hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.

Området vi nu förstärker är vår servicedesk. Arbetet innefattar första linjens support till verksamheten och vi söker därför dig som brinner för service och att hjälpa kunder.

Arbetsuppgifterna består av felsökning/felavhjälpning via ärendehanteringssystem, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar.
Beredskapsarbete förekommer i tjänsten.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst gymnasial utbildning med minst ett års arbetslivserfarenhet inom HT eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig.

Du har goda kunskaper i det svenska och engelska språket i både tal och skrift, och kan kommunicera obehindrat. Du har också goda PC-kunskaper.

Meriterande är vana vid att arbeta med ärendehanteringssystem, Windows 10/11, olika mobila enheter, Citrix, Tunna klienter, Active Directory, Telefonväxelsystem och mobiltelefoni, Skrivare, Office 365 och Nätverkskommunikation.

Vi söker dig med ett genuint intresse för service och som besitter ett engagemang och en vilja att arbeta med att supportera en kritisk verksamhet. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och har en serviceinriktad attityd. Du är flexibel, utåtriktad och kommunikativ i ditt arbetssätt där du värderar ett gott bemötande och ser samarbete som en viktig del av ditt arbete.

Övriga personliga egenskaper som vi också värdesätter högt är att du med enkelhet kan ta in och kommunicera med verksamheterna kring deras behov, är förändringsbenägen och ser möjligheter samt att du ser ett stort värde i att dela med dig av kunskap.

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.