Specialuppdrag till Båstadgruppen. Vi söker en Customer Support för ett kor

OM WORKZ

Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.

Är du ute efter ett spännande projekt inom administration och service under augusti-september? Vi erbjuder ett kortare uppdrag för dig som är på jakt efter en tillfällig sysselsättning. Här får du nytta av ditt strukturerade arbetssätt och din förmåga att skapa service i världsklass! Välkommen med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Båstadgruppen är en av Nordens ledande leverantörer av arbetskläder, skydds- och yrkesskor, med försäljning via återförsäljare i hela Europa. I mitten av 2000-talet etablerade Båstadgruppen ett eget varumärke, MONITOR inom både skyddsskor, yrkesskor och arbetskläder. År 2019 förvärvades Sandryds Group AB. År 2021 förvärvades TopSwede AB, samt under 2022 förvärvades Matterhorn Sverige AB. Därmed förstärkte Båstadgruppen sin position som en ledande leverantör till industri- och byggfackhandel. Båstadgruppen har idag varumärkena Monitor, Smila workwear, South West, Top Swede, Matterhorn och ATG som alla är starka varumärken som passar perfekt tillsammans i Båstadgruppens erbjudande inom skydds- och yrkesbranschen.

OM TJÄNSTEN

Under en treveckorsperiod behöver Båstadgruppen förstärkning med registrering av ordrar och beställningar. Rollen präglas till stor del av administrativa uppgifter där du hanterar och registrerar ordrar och beställningar i deras nya ärendesystem. Du kommer även få vara behjälplig och besvara inkommande samtal från kunder gällande frågor kopplat till leverans och beställning.

VEM ÄR DU?

För att lyckas i den här rollen ser vi gärna att du har ett strukturerat och noggrant arbetssätt. Du föredrar att arbeta i ett högt tempo samtidigt som du har ett öga för detaljer och du lämnar inget åt slumpen. Likväl trivs du i kundmötet och ser alltid till att leverera service över kundens förväntan.

Då det är ett kortare uppdrag är det viktigt att snabbt komma in i teamet och i arbetsuppgifterna, därför vi ser gärna att du trivs i att arbeta i grupp och att du har lätt att skapa nya kontakter och bygga relationer. Du är inte heller rädd för att be om hjälp när det behövs.

Det är meriterande om du har arbetat med kundservice sedan tidigare och/eller besitter övriga nordiska språkkunskaper, dock är det inget krav.

VI SÖKER DIG SOM

• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska, goda kunskaper i engelska
• Har god dator- och systemvana

PRAKTISK INFORMATION
Uppdragsgivare: Båstadgruppen AB
Start: 22 augusti 2022
Placering: Ängelholm
Omfattning: Heltid, visstidsanställning 2022-08-22 – 2022-09-09
Arbetstider: mån – fre 07:30-16:30
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.

OM WORKZ
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som erbjuder dig en trygg, fast anställning med kollektivavtal. Vi tar ansvar för din kompetensutveckling, vi coachar och ger feedback - allt för att säkerställa att du får en lång och framgångsrik tid inom kundserviceyrket.

Vi ger dig grunden för ditt fortsatta yrkesliv. Vi vill att du ska vara den bästa möjliga kundservicemedarbetaren. Därför investerar vi både tid och pengar på att certifiera dig. Det gör vi för både din, Workz och våra uppdragsgivares skull. Certifieringen bygger på en rejäl grundutbildning följd av olika träningspass och löpande coachning och utvärdering, allt med fokus på dina egna utvecklingsbehov. Det kommer göra dig mer effektiv, trygg och glad på jobbet.

Tjänsten omfattas naturligtvis av kollektivavtal, vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande lön, semester och pension.