Specsavers Kungälv söker Floor Manager

Specsavers Kungälv söker Floor Manager
 
Brinner du för försäljning och service och har du ett driv att vara med och vidareutveckla Specsavers Sverige? Då kan du vara vår nya kollega. Du behöver inte ha en bakgrund inom optikbranschen. 
 
Vad gör en Floor Manager?
 
Floor Managern är operativt ansvarig för verksamheten med fokus på att uppnå enastående resultat vad gäller kundservice, personal, och verksamhetsmål.
 
Några av huvuduppgifterna för en Floor Manager hos oss är:

• Tillsammans med Franchiestagaren/ägaren fastställa och se till att alla affärsmål uppfylls eller överträffas
• Utveckla affärsmöjligheter genom effektiv PR och marknadsföring av företagets produkter och erbjudanden
• Arbeta aktivt med rapporter och nyckeltal (KPI)
• Ta hand om rekrytering, introduktion och schemaläggning av nya medarbetare för att säkerställa att rätt personer är på rätt plats vid rätt tillfälle i butiken
• Leda och motivera personalstyrkan på ett effektivt sätt och stötta dem i deras utbildning och utveckling
• Stötta ägaren i att skapa en positiv och motiverande miljö för teamet så att medarbetarna gör sitt yttersta, trivs med sitt arbete och bidrar till att driva en fantastisk butik
 
Hur kommer du att lyckas som Floor Manager?
 
Du är en person som trivs med att ta ansvar och driva mot uppsatta mål! Du gillar att arbeta med många arbetsuppgifter parallellt och du kommer bra överens med alla typer av människor. Du ser möjligheter i varje utmaning och är bra på att kommunicera, sälja och övertyga. Du är strukturerad känner dig trygg i att leda och organisera team och att du har ett tydligt ledarskap.
 
Att du brinner för kundservice och exceptionella kundupplevelser är en självklarhet.  I rollen krävs en förmåga att arbeta produktivt och strukturerat, både i samarbete med andra och på egen hand. Sist men inte minst så brinner du för att arbeta inom retail!
 
Några av dina mål är:

• Att skapa en ”Customer First”-kultur i butiken som ger utmärkta kundserviceresultat
• Att se till att alla kundklagomål hanteras på ett effektivt och korrekt sätt
• Att bekräfta medarbetare som gör ett bra jobb
• Att se till att kassa, och kassaregister stämmer
• Att tillsammans med ägaren genomföra medarbetarsamtal, personalutvärderingar och möjliggöra utbildningar för teamet
• Att hantera kassaflödet och kundens resan genom butiken effektivt
• Att alltid vara en ambassadör för varumärket Specsavers
 
Vad önskar vi från dig?

Meriterande är om du har minst 2-3 års erfarenhet av en liknande roll inom detaljhandeln, har du dessutom erfarenhet av att arbeta i en franchiseverksamhet är detta ett stort plus. 
 
Vi vill att du ska kunna visa upp goda resultat ifrån tidigare arbete inom försäljning.  För att lyckas i rollen samt bra skriftlig och muntlig kommunikation, både på engelska och svenska. Ledarerfarenhet samt erfarenhet av att arbeta med coaching som verktyg är önskvärt.
 
Tjänsten är på heltid och tillsvidare med 6 månaders provanställning, 
 
Så här söker du

Om du känner att du skulle passa för denna roll så tveka inte att söka direkt då vi håller intervjuer löpnade och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 
 
I samband med denna rekrytering samarbetar Specsavers med Retail Recruitment.


Varför Specsavers?

Hos oss hittar du en engagerad och entusiastisk personalstyrka, som ständigt arbetar för att göra Specsavers till kundens val av optikerkedja. Vi är en internationell kedja med goda utvecklingsmöjligheter och konkurrenskraftiga villkor där vi brinner för det vi gör. i Specsavers lever vi våra värderingar, och behandlar andra som vi själva vill bli behandlade.

Specsavers Sweden AB är en del av den internationella optikkedjan Specsavers Optical Group som bildades på Guernsey 1984. Under dessa år har Specsavers vuxit till att bli den största privatägda optikerkedjan med ca 2000 butiker i Europa, Australien och Nya Zeeland. Specsavers etablerades i Sverige 2004 och är nu marknadsledande med 113 butiker spridda över hela Sverige.