OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet av hemstädning och vill utvecklas i din karriär och arbeta heltid? Vill du coacha andra i deras utveckling och leda ett team? Ansök om att bli en av våra nya Städledare nu!
Om jobbet
I din roll som Städledare kommer du att vara en värdefull medlem på Freska. Du kommer ha ansvar för ett team om 10-15 städare där du kommer vara deras närmsta kontakt kring det dagliga arbetet. Det är en heltidstjänst på 100% där du på 75 % kommer att jobba som hemstädare hos dina egna kunder. Resterande 25% kommer innebära att stötta ditt team, hantera administrationen kring det och hjälpa dina team-medlemmar att lyckas, utvecklas och trivas på jobbet.
Du kommer rapportera till en arbetsledare vars jobb är att stötta dig i din roll och ge dig möjlighet att utvecklas i ditt ledarskap.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Stötta och vara närvarande för teamet i det dagliga arbetet
Introducera och stötta nya team-medlemmar
Utbilda och coacha befintlig och ny personal
Löpande samarbeta med arbetsledare för att säkerställa att rätt och relevant information når dina team-medlemmar
Löpande hantera feedback från kunder och återkoppla till teamet
Kontinuerligt återkoppla till team-medlemmar, såväl under individuella möten som under team-möten
Hantera administration kring nycklar och städmedel vid behov
Följa upp sjukfrånvaron i ditt team
Främja en god arbetsmiljö och planera personalaktiviteter
Vem är du?
Vi tror att du kommer att passa perfekt för rollen om du känner stor stolthet i din roll som städare, drivs av nöjda kunder och förstår vad god kundservice innebär. Det faller sig naturligt för dig att stötta och coacha andra i deras dagliga arbete och du trivs med ett nära samarbete med ditt team och arbetsledare. Din förmåga att inspirera med din kunskap och vilja att utvecklas i ditt ledarskap, kommer att vara avgörande för teamets engagemang.
Vi söker dig som:
Vill ta mer ansvar och ta nästa steg i din karriär
Har lång erfarenhet av hemstädning och motiveras av hög kundnöjdhet
Har erfarenhet av att leverera förstklassig kundservice
Är en expert på städmaterial och rengöringsmedel
Trivs med att coacha och stötta andra
Är närvarande och kommunikativ och genom detta har en förmåga att skapa en stark teamkänsla
Har erfarenhet av ledarskap/coaching (meriterande)
Har erfarenhet av en administrativ roll (meriterande)
Talar svenska och engelska
Vi erbjuder dig:
En heltidsanställning på 100% (75% hemstädning, 25% Städledare)
Möjligheten att positivt påverka Freskas fortsatta utveckling genom nöjda och engagerade team-medlemmar
En social och varierad arbetsdag
Betald restid mellan kunder
Stöttning och nära samarbete med närmaste Area manager
Ledarskapsutbildning
Språkkurs i svenska
Utbildning inom städning
Friskvårdsbidrag
Kollektivavtal innehållande:
Fast månadslön
Sjukersättning
Betald semester
Pensionsavsättningar
Kollektivavtalade försäkringar
Känner du igen dig i annonsen och vill vara med på resan att utveckla Freska framåt?
Vi anställer löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Freska Team
-----------------------------
Do you have experience in home cleaning and want to develop in your career and work full time? Do you want to coach others in their development and lead a team? Apply to become one of our new Team Leader for cleaners now!
About the job
In your role as a Team Leader for cleaners, you will be a valuable member of Freska. You will be responsible for a team of 10-15 cleaners where you will be their closest contact around the daily work. It is a full-time job at 100% where you at 75% will work as a house cleaner for your own customers. The remaining 25% will mean supporting your team, managing the administration around it and helping your team members to succeed, develop and enjoy their work.
You will report to an Area manager whose job is to support you in your role and give you the opportunity to develop in your leadership.
Main tasks:
Support and be present for the team in the daily work
Introduce and support new team members
Train and coach existing and new staff
Work together with Area managers to ensure that correct and relevant information reaches your team members
Handle feedback from customers and provide feedback to the team
On-going feedback to team members, both during individual meetings and during team meetings
Handle administration around keys and cleaning detergents when needed
Follow up on sick leave in your team
Promote a good working environment and plan staff activities
Who are you?
We believe that you will be a perfect fit for the role if you feel great pride in your role as a cleaner, driven by satisfied customers and understand what good customer service means. It is natural for you to support and coach others in their daily work and you enjoy working closely with your team and supervisors. Your ability to inspire with your knowledge and desire to develop in your leadership, will be needed for the team's commitment.
We are looking for you as:
Want to take more responsibility and take the next step in your career
Has extensive experience of home cleaning and is motivated by high customer satisfaction
Has experience of delivering first-class customer service
Is an expert in cleaning materials and detergents
Enjoys coaching and supporting others
Is present and communicative and through this has an ability to create a strong team spirit
Has experience of leadership / coaching (advantage)
Has experience of an administrative role (advantage)
Speaks Swedish and English
We offer you:
A full-time employment of 100% (75% home cleaning, 25% Cleaning manager)
The opportunity to positively influence Freska's continued development through satisfied and committed team members
A social and varied working day
Paid travel time between customers
Support and close cooperation with the nearest Area manager
Leadership training
Language course in Swedish
Training in cleaning
Wellness allowance
Collective agreement containing:
Fixed monthly salary
Sickness benefit
Pension provisions
Paid vacation
Collectively agreed insurance
Do you recognize yourself in the ad and want to be part of the journey to develop Freska going forward?
We hire regularly, so do not wait to send in your application!
Freska Team