Starta karriären inom kundtjänst hos globalt e-handelsföretag

Vi söker nu dig som starta karriären på ett globalt e-handelsföretag och arbeta inom kundservice. Här får du chansen att bygga en spännande karriär inom service och support och samtidigt vara en del av ett företag som verkar över hela världen.

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att ha en nyckelroll i att tillhandahålla enastående kundsupport. Du kommer att arbeta med att besvara frågor och lösa problem via telefon, chatt och e-post. Genom att vara det första kontaktpersonen för våra kunder kommer du att vara ansiktet utåt för företaget och bidra till att skapa positiva kundupplevelser. Du kommer att arbeta med en varierad uppgiftsbild där ärendena bland annat omfattar paketspårning, kundkontofrågor och betalningslösningar.

Vi söker dig som:

- Har en passion för att hjälpa människor och ge exceptionell service

- Trivs med att arbeta i en snabbrörlig och internationell miljö

- Har utmärkta kommunikationsfärdigheter både i tal och skrift på svenska och engelska

- Är flexibel och har förmågan att anpassa dig till olika situationer

- Har en positiv attityd och är lösningsorienterad

Som en del av vårt team erbjuder vi dig:

- Möjligheten att arbeta tillsammans med ett härligt team som strävar mot gemensamma mål.

- En ungdomlig och modern arbetsmiljö med förmåner som ett eget gym

- Fina kontorslokaler i Solna med närhet till kommunikationer

- En omfattande introduktionsutbildning och kontinuerligt stöd och coachning för att hjälpa dig växa och utvecklas i din roll

- Attraktiva anställningsvillkor och förmåner enligt kollektivavtal

- En dynamisk arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling

Avdelningens öppettider är 06:00-00:00, och du kommer arbeta 80-100 % förlagt inom dessa tider. Det kan exempelvis innebära 8-17, 11-20 etc. Vår ambition är att du efter 6 månader kommer att erbjudas en fast anställning direkt hos vår kund!

Låter detta som den perfekta tjänsten för dig? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan och att få vara en del av din resa som konsult genom oss!