STF Abisko turiststation dagreceptionist Norrskenssäsong 2021-2022

Svenska Turistföreningen är en av Sveriges största ideella organisationer och har sedan starten 1885 varit pionjärer för att upptäcka Sverige. Genom att guida och inspirera till små och stora äventyr vill vi att fler människor ska få möjligheten att förstå och dela vår upptäckarlust. Vi vill värna om och utveckla våra unika miljöer så att vi kan lämna över dem till nästa generation. Föreningen har cirka 240 000 medlemmar och ungefär 300 boenden i Sverige, från fyr och fjällstation till skepp och hotell. Internationellt är STF en del av vandrarhemsorganisationen Hostelling International med 4 000 anläggningar i 90 länder. Varje år arrangeras tusentals aktiviteter och kurser på anläggningarna och i föreningens ungefär 65 lokalavdelningar. STF ger ut medlemstidningen Turist. Helårsanställda är cirka 270 och STF omsätter ungefär 370 miljoner kronor. Läs mer om STF och upptäck Sverige på www.svenskaturistforeningen.se/ eller www.facebook.com/svenskaturistforeningen

.

STF Abisko Turiststation är placerad i Abisko Nationalpark och är Svenska Turistföreningens nordligaste anläggning. Här har vi funnits i över 110 år. Vi har 377 bäddar, KRAV 2-märkt restaurang, KRAV-märkt butik med uthyrning av friluftsutrustning, linbana och guideverksamhet. Gästerna som besöker oss kommer från hela världen, året runt. Att jobba i Abisko är så mycket mer än bara ett jobb, det är en livsstil. Med vår unika plats mitt i en nationalpark är det lätt att ha en aktiv fritid.

Vi söker nyfikna och engagerade receptionister med gott värdskap!
  
Arbetsuppgifterna i receptionen omfattar sysslor så som in-/utcheckning, kassahantering, Epost- och telefonförfrågningar, förmedlande av information externt och internt, införsäljning av våra och våra samarbetspartners aktiviteter samt stöttning kollegor emellan - oavsett avdelning. 

Vi söker dig som kan hjälpa och vägleda våra norrskensbesökare under vår intensiva norrskenssäsong. Från mitten av februari är viss del av våra besökare även skidåkare.
Du har ett naturligt gott värdskap och äkta intresse för de gäster du möter. Du håller huvudet kallt i oväntade situationer, klarar intensiva perioder på ett strukturerat sätt, vågar fatta egna beslut och är nyfiken och engagerad i vår externa och interna miljö. Matematiskt och logiskt tänkande är en stor del av arbetsdagen. Du måste kunna känna av och bemöta olika gäster med olika bakgrund på det sätt de har behov av. Varje dag bjuder på nya upplevelser och erfarenheter. Tillsammans med kollegorna på den egna och våra övriga avdelningar behöver du lösa situationer som uppstår. 

För att trivas med denna tjänst behöver du erfarenhet från liknande kundintensiva miljöer. Tidigare erfarenhet från Hotsoft 8, Citybreak och Office-paketet är meriterande. Utöver svenska och engelska  flytande i tal och skrift är goda kunskaper i ytterligare ett större språk, 1:a hjälpen utbildning samt körkort är meriterande.

Övrigt som är bra att veta:
* Lön och arbete enligt HRF:s kollektivavtal. Tjänsterna är säsongsanställning med en arbetstid om 75% där variationer kan förekomma.
* Säsongen varar 14 november 2021 till 26 april 2022.
* Arbetspassen fördelas på morgon-, kvälls- och splitpass. Schemat är rullande. Längre ledigheter än de schemalagda beviljas inte under pågående säsong.
* Du har möjlighet att hyra bostad av oss i personalboende ca 400 meter från arbetsplatsen. Vi erbjuder enkelrum med dusch och toalett. Kök och allmänna ytor delas med övriga säsongskollegor.


Ansöker gör du genom att fylla i ansökningsformuläret med ett personligt brev samt CV. Berätta vem du är, varför du söker arbete hos oss i Abisko och varför du tror att du skulle passa för tjänsten. Ange minst två referenser i din ansökan. Ansök så fort som möjligt då vi håller intervjuer och anställer löpande under annonseringstiden.
Vid överenskommen anställning ska vissa onlineutbildningar utföras innan anställningens påbörjande.

Lär dig mer om oss på www.svenskaturistforeningen.se/abisko samt www.auroraskystation.se