Stim söker en Medlemsadministratör till Medlems- och Förlagsservice

Stim är en medlemsorganisation utan vinstintresse för 90 000 anslutna musikskapare och förlag. Vi arbetar för en stark upphovsrätt och för att låtskrivare och kompositörer ska få betalt för sin musik. Tillsammans med våra medlemmar ger vi förutsättningar för skapande och återväxt i Sveriges musikliv.

Tjänsten

Stims Medlems- och Förlagsservice ger support, råd och stöd i både Stim-relaterade och andra musikrelaterade frågor. Stim växer och tillökningen av antalet nyanslutna rättighetshavare är ca 2500 per år. Medlemsadministratörens roll är att se till att de nyanslutna får en bra upplevelse av Stim från start. Avdelningen består av ett glatt gäng på ca 14 personer med stort engagemang kring musik och branschen som helhet och vi har stor tilltro till vårt uppdrag.

Arbetsuppgifter och ansvar

I rollen som administratör kommer du ansvara för processen kring anslutning, utträde, rättigheter och eftersökningar. Kommunikationen med anslutna- och blivande anslutna upphovspersoner och musikförlag sker via mail, inkommande telefonsamtal, och i vissa förekommande fall även fysiska och digitala möten. Dina främsta arbetsuppgifter kommer innebära att ansvara för process och administration av anslutning till Stim och registeransvar för våra anslutna rättighetshavare.

Detta ingår även i din roll:

- Reglera och bevaka förändringar i förvaltningsuppdraget och andra förändringar i medlemskapet.
- Olika administrativa uppgifter och hantering av medlemsdata.
- Eftersöka rättighetshavare som har innestående pengar hos Stim.


Kvalifikationer och egenskaper

Vi söker dig med:

- Minst ett par års erfarenhet från ett serviceyrke, gärna med mail och telefon som ditt främsta arbetsverktyg
- Mycket god administrativ förmåga
- God kompetens i Officepaketet, framförallt i Excel
- Förmågan att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska


Frågorna från rättighetshavarna kan vara komplexa och vi ser gärna att du har god kännedom om dagens musikbransch för att lättare kunna sätta dig in i arbetet, du har förslagsvis har gått en musikbranschutbildning.

Utöver ovan nämnda krav lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Då du är ensam i din roll, men givetvis med stöd av kollegor och chef, är det viktigt att du är självgående och har lätt för att ta egna initiativ. Rollen ställer även krav på att du har en analytisk förmåga i och med att du hanterar en större mängd data. Vidare har du en positiv inställning, är starkt serviceinriktad och prestigelös samt har lätt för att samarbeta med andra. Självklart är du en god kommunikatör som gärna arbetar med telefonen som ett av dina främsta arbetsverktyg. Avslutningsvis bidrar du givetvis till den positiva stämning som teamet har idag.

Övrigt

Ett arbete på Stim innebär att arbeta i en värderingsdriven organisation, där vi tror på en stark upphovsrätt och musikens värde. Stim har en stark kultur med mycket hjärta och passion för våra anslutnas intressen och för att främja svenskt musikskapande. Stim har ca 130 anställda som arbetar i fina lokaler på Hornsgatan i Stockholm.

Tjänsten är en tillsvidare anställning med sex månaders inledande provanställning. Tillträdet är omgående.

Känner du igen dig i beskrivningen?

Välkommen med din ansökan och CV snarast, vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Eventuella frågor om tjänsten besvaras av ansvarig rekryterade Fanny Gabrielsson på fanny.gabrielsson@stim.se. Fackliga frågor besvaras av Eva Botmar, Unionen via mail till eva.botmar@stim.se