Stjärnor till NIQO COs Concept stores

Swedish Match har lanserat två butiker under konceptet NIQO CO som innehåller upplevelser, aktiviteter, en snackbar och framförallt Swedish Match senaste nikotinpåseprodukter. Butikerna öppnades i början av november 2021 i två av Stockholms främsta köpcenter, Mall of Scandinavia och Täby centrum. Detta är ett unikt retailkoncept utvecklat av en av Sveriges framstående konceptbyråer, BAS, och ska driftas av de prisbelönta kundupplevelse-experterna Slash.ten. Detta är en plats där besökarna bjuds på upplevelser de sent ska glömma.



Om tjänsten och stjärnprofilen

Av denna anledning söker vi nu med stor entusiasm passionerade butiksstjärnor som brinner för att ge fantastisk service. Du är en stjärna som drivs av att göra skillnad och bygga starka relationer med alla du möter, inte minst kunderna och teamet du jobbar tillsammans med. Du vill också erbjuda besökarna en kundservice i nivå med de främsta hotellen, restaurangerna och butikerna i världen. Det mänskliga mötet står självklart, som för alla Swedish Match och Slash.tens retailprojekt, i centrum.

Du jobbar med Slash.ten och representerar därför den kvalitetsstämpel företaget står för kopplat till kundupplevelser och professionalism. Samtidigt ska du vara ett av Swedish Match ansikten utåt och ska därför känna stolthet och nyfikenhet över deras produkter, i detta fall nikotinpåsar.

Tjänsterna gäller både heltid och deltid.



Du får all nödvändig utbildning av oss i både service, produkter, koncept och varumärkeskännedom.

Vi ser gärna att du har följande (men låt oss påminna att med rätt personlighet, inställning och driv löser man det mesta):

- Minst två års erfarenhet av att jobbat med högkvalitativ kundservice

- Vana av att arbeta framgångsrikt mot måluppfyllelse av uppsatta mål

- Är prestigelös och uppskattar varierade arbetsuppgifter

- Har mycket goda språkkunskaper inom svenska och engelska, i både tal och skrift

- Är över 20 år - över 18 år är ett måste för samtliga i detta projekt



Vilka är Swedish Match?

Swedish Match är ett svenskt företag som tillverkar snus, tändstickor och nikotinpåsar. Med vår retailverksamhet i form av våra sju snusbutiker har vi sedan 2012 strävat efter att skapa retailupplevelser utöver det vanliga genom stor produktkunskap, lyhördhet och ett genuint intresse för service. Swedish Match gundläggandevärderingar passion, ägarskap, innovation och kvalitet är en naturlig del av hur Swedish Match agerar och verkar både internt och externt.

Vilka är Slash.ten?

Slash.ten är en kundupplevelsebyrå med en organisation och ett team som har lång och väldokumenterad erfarenhet inom retail. Vi är individer som byggt gasellföretag, utvecklat varumärken och fått utmärkelser för bästa kundservice många år i rad. Vi vill ständigt utveckla branscherna vi verkar inom genom att arbeta med engagerade och motiverade människor. Målsättningen är tydlig; vi vill hela tiden bli bättre och ge energi till alla de människor vi möter.

Vi arbetar redan med några av världens största varumärken. Men det som skiljer oss från andra är inte vad vi gör - det är hur vi gör det. www.slashten.net/ (http://www.slashten.net/)

På Slash.ten tycker vi att det är viktigt att man lever som man lär. Därför kommer rekryteringen att bestå av en intervju, personlighets- och logiktest och ett praktiskt moment.