OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
På Caffè Nero är det vårt team som skiljer oss från andra arbetsplatser. Om du värdesätter att hålla dina gäster nöjda genom förstklassig service, samtidigt som du själv vill växa och utvecklas tillsammans med ditt team så kan jobbet som Store Manager vara perfekt för dig!
Syftet med tjänsten är ”to make a positive difference” för Caffè Neros gäster genom att leverera service och kaffe i världsklass över förväntan hos Caffè Neros gäster. Att bidra och ta yttersta ansvar för enhetens finansiella resultat samt över att skapa och bibehålla en kultur där kollegorna alltid får förutsättning nog att erbjuda gäster något utöver det vanliga.
Arbetsuppgifter
- Ytterst ansvarig för eget café med personal- och resultatansvar
- Följa och ta yttersta ansvar för uppsatta resultatmål, rutiner och processer
- Kompetensutveckling och uppföljning av dina medarbetare genom regelbundna avstämningar
- Huvudsakligen arbeta i daglig drift där du är en förebild som inspirerar dina kollegor till att göra det lilla extra för varandra och Caffè Neros gäster genom service, bemötande och produktkvalitet i världsklass
- Ytterst ansvarig för rekrytering och onboarding av nya medarbetare
- Delegera ut arbetsuppgifter och ansvarsområden med en tät uppföljning
- Vara delaktig och engagerad i att utveckla dig själv, ditt team, din enhet och Caffè Nero Sverige framåt
- Vara närvarande och delaktig på Caffè Nero Sveriges operationella möten
- Du mäts främst på enhetens finansiella resultat samt gäst- och medarbetarnöjdhet
Krav
- Minst 2 år inom ett serviceyrke
- Erfarenhet från en arbetsledande roll med fokus på personal, resultat och rutiner
- Du talar och förstår svenska och engelska då båda språken förekommer i tjänsten
- För att lyckas i rollen ser vi att du är ansvarstagande, målfokuserad och kommunikativ
Meriterande
- Erfarenhet av café/restaurang
- Erfarenhet av att ha arbetet med kaffe
Övrig information
Att jobba på Caffè Nero innebär att du blir en del av en familj - vare sig det är ditt team, dina stammisar eller ditt lokalområde. Du kommer att vara en del av någonting speciellt och ha väldigt roligt längst vägen. Många av våra kommande Area Managers kommer att ha haft en bakgrund som Store Manager.
Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse. Det viktigaste är inte att det går snabbt, utan att det blir rätt. Det innebär att anställningen kan påbörjas omedelbart eller inom några månader beroende på vad som blir överenskommet.
Tjänsten som Store Manager är en heltidstjänst, och eftersom vi har öppet 7 dagar i veckan är det viktigt att du är flexibel.