Storkundsansvarig Kundingenjör, inom Nätmarknad till Öresundskraft

Vi erbjuder dig en mycket spännande tjänst i ett bolag på frammarsch. Som Storkundsansvarig, hos oss på Öresundskraft, får du en nyckelroll. Nätaffären står inför stora förändringar och vi fortsätter att utveckla och vårda våra kundrelationer och leverera smarta avtal och anslutningslösningar, för våra kunder.

Om tjänsten
Tjänsten som Kundingenjör är placerad inom avdelningen för Nätmarknad, inom vårt Ansvarsområde Distribution. Som Storkundskundansvarig får du ansvaret för några av våra största kunder. Du är dina kunders kontaktperson för allt som rör deras nätavtal och tillhörande utvecklingsbehov. I det dagliga kommer du att ha många och täta kontakter med både interna specialister och externa samarbetspartners. I dina löpande kunddialoger säkerställer du långsiktiga och goda affärsrelationer samtidigt som du är dina kunders naturliga bollplank och vägvisare.

Ansvaret för våra största kunder delar du med en kollega, vilket innebär att ni tillsammans ständigt utvecklar era gemensamma processer, strukturer och affärsplaner. Inom Nätmarknad finns det även roller som Produktägare, Affärsingenjörer och Analytiker. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor, i Helsingborg, och du rapporterar direkt till vår chef för Nätmarknad.

Om dig
Vi ser gärna att du har en högskole- eller universitetsutbildning med anknytning till tekniknära och komplex affärsutveckling och leverans. Du har troligen flera års erfarenhet från en liknande roll med ett ”Storkundsansvar” och är van vid att vara dina kunders huvudkontakt i en långsiktig affärsrelation. Vi utgår ifrån att du har goda IT-kunskaper och att du rör dig obehindrat med hjälp av olika digitala verktyg och affärssystem. Erfarenhet från eldistributionsverksamhet och tillhörande kunskap inom reglering, tariffer och effektavtal är naturligtvis meriterande, men inte ett krav.

Som person är du resultatorienterad, strukturerad och kommunikativ. Ditt arbetssätt präglas av en naturlig nyfikenhet, förståelse och lyhördhet för kundens önskemål och behov. Du är en duktig relationsbyggare, utåtriktad och öppen. Din samarbetsförmåga är en av dina starkast egenskaper och med ett stort driv och ett genuint engagemang för kundperspektivet, skapar du möjligheter och hittar konstruktiva lösningar.

Vill du skapa framtidens hållbara samhälle tillsammans med oss?