Strålande Receptionist/Konferensvärd till Vildmarkshotellet

Där havet möter vildmarken – på en klippa mitt i Kolmårdens urskog med storslagen utsikt över Bråviken, reser sig Vildmarkshotellet. Kolmården är en destination för alla åldrar och genom världsunika och oförglömliga upplevelser, vi vill vara en plats att älska och återkomma till. Vildmarkshotellet är en del av Nordens största djurpark Kolmården, ett populärt resmål med cirka 750 000 gäster per år. Under de senaste åren har Vildmarkshotellet genomgått en omfattande renovering av rum, restauranger samt konferenslokaler och erbjuder nu härliga inomhusytor omsorgsfullt inredda med inspiration av den skandinaviska vildmarken. Hotellet har 211 rum, flertalet konferenslokaler och grupprum, en stor och härlig spaavdelning, gym, restauranger och barer, utomhusaktiviteter och padelbanor.

Vi söker nu dig som är en riktig stjärna på service, som älskar att skapa magi för andra människor och som vill jobba som receptionist på Vildmarkshotellet.
Vi söker 1 receptionist/konferensvärd för att komplettera vårt team till Vildmarkshotellet. Tjänsten är ett vikariat med sysselsättningsgrad på 75% mellan perioden 22/8 2023 - 21/8 2024. Det finns goda möjligheter för förlängning av tjänsten.


Arbetsuppgifter

Tjänsten är en kombination av både arbete som receptionist samt konferensvärd. Arbetsuppgifterna kommer variera utifrån säsong och verksamhetens behov.
Som receptionist är du ofta den första våra gäster möter när de kommer till Vildmarkshotellet. Det är din uppgift att hjälpa våra gäster så att de får all information de behöver om sitt besök, på hotellet såväl som i djurparken. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat in- och utcheckning, telefonväxel och butiksförsäljning.
Som konferensvärd är du behjälplig våra konferensgäster under deras vistelse. Du ger service i form av information och support kring diverse frågor som kan uppstå. I arbetsuppgifterna ingår bland annat förberedelser av konferenslokalerna, möblering och mottagande av konferensgrupper.

Vem söker vi?

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet som receptionist i hotell- och/eller servicebranschen. Det är dessutom meriterande om du har utbildning inom service och/eller turism. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Om du har körkort så är även det meriterande. För att trivas i den här rollen är det viktigt att du är strukturerad, nyfiken och gärna bjuder på dig själv. Du tar egna initiativ samtidigt som du är trygg och ansvarsfull. Då tempot många gånger är högt är det också viktigt att du är stresstålig och bjuder på samma härliga bemötande även när det är full fart. Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper.
Arbetstiden är varierande och det kommer innebära arbete på vardagar och helger, dagtid, kvällstid och i enstaka fall natt.

Varför ska du söka till just oss?

Service i världsklass varje gång är en utmaning. Det kan vara stressigt, tufft och tålamodsprövande, det vet vi. Men vi vet också att när vi förstår att vi kan skapa magi i människors vardag- då är det världens roligaste jobb! Är du redo att anta denna utmaning så kommer du få ett fantastiskt minne för livet, det kan vi lova. Vi tror stenhårt på att om vi har roligt på jobbet kommer det att synas i allt vi gör- därför har vi personalaktiviteter, våra gedigna serviceutbildningar och mycket annat kul!

Sista ansökningsdag är den 7 augusti men urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Lön enligt kollektivavtal träffat mellan Visita och HRF.

Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Ida Tunberg, Operativ Chef reception ida.tunberg@vildmarkshotellet.com. Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Cornelia Alderin, HR Junior Partner cornelia.alderin@kolmarden.com

Varmt välkommen med din ansökan!


Kolmården är Nordens största djurpark och ett av Sveriges populäraste resmål. Kolmården har ett 50-tal olika djurarter och driver en rad olika forsknings- och bevarandeprojekt. Djurparken fungerar som utbildningsresurs för Sveriges skolor och är medlem i Svenska Djurparksföreningen och internationella branschorganisationerna EAZA, WAZA och IUCN. Varje år anställer parken och Vildmarkshotellet tillsammans drygt 1 200 personer till Kolmårdens alla säsonger och besöks av ca 750 000 gäster.

Kolmården är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Furuvik. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.