Stresstålig och hjälpsam telefonist

Brinner du för att hjälpa kunder, är stresstålig samt har en trevlig telefonröst? Då har Komet jobbet för dig! Komet söker medarbetare under vinterhalvåret till vår kund som är verksamma inom assistansbranschen. Vår kund har igång sin verksamhet dygnet runt, veckans alla dagar, året om. Start på uppdraget[är den 22 november med en utbildning på[två veckor. Uppdraget beräknas pågå t.o.m. sista mars. Tjänsten är aktuell under vinterhalvåret, (för rätt person kan det finnas chans till förlängning eller tillsvidareanställning). Du kommer att arbeta på larmcentralen i Kista med motorassistans. Du tar emot samtal från nödställda personer med exempelvis motorstopp. Ditt jobb att hantera ärendet med fokus på service och snabbt omhändertagande. Arbetet sker med 7-dagars arbetsveckor varannan vecka och ledighet varannan vecka. Arbetstiden är uppdelad i skift. Uppdraget startar under november med utbildning på kontorstid. Det finns även möjlighet till att jobba deltid, d.v.s. att man jobbar ca 2 dagar/kvällar i veckan. Vi tror att du som söker har en gedigen servicekänsla, är kommunikativ och kan hantera stress både vad gäller kundens situation liksom vid hög arbetsbelastning. Du förstår vikten av att prioritera uppgifter och att arbeta snabbt och effektivt, med bibehållen service och fokus på högkvalitativ assistans. För att passa i rollen krävs god data- och telefonvana liksom stort personligt engagemang i det du gör. Du bör ha körkort och därmed goda bilkunskaper så att du har en god förståelse för kundens situation. Flytande svenska och engelska är ett krav, ytterligare språkkunskaper är meriterande.