Strukturerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare

Dreamwork

Kort om tjänsten
SverigesEnergi fortsätter att växa och behöver nu utöka kundtjänst med ytterligare en kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från tidigare kundtjänstarbete.



Mer om tjänsten
På SverigesEnergi får du möjlighet att arbeta med ett mångskiftande arbete där du kommer att få hantera allt från lättare ärenden till komplexa problemlösningar.

I dina arbetsuppgifter ingår att:

- Ta emot och bemöta inkommande samtal, mail och brev
- Vårda kundrelationer
- Hantering av strukturdata
- Fakturautskick
- Merförsäljning


Start: 20 januari 2014
För rätt person finns möjlighet till fast anställning

Individuell lönesättning

Din profil
Du är en person som är van vid och trivs med att ha koll på många saker samtidigt. Du kan snabbt sätta dig in i nya ärenden och gör alltid ditt yttersta för att kunden ska få den bästa servicen. Du är strukturerad, balanserad och kan arbeta i ett högt tempo. Det är mycket meriterande, men inte ett krav om du kommer från el- eller försäkringsbranschen. Har du tidigare arbetat i något kundhanteringssystem och har ett tekniskt och analytiskt tänkande är även det meriterande. Viktigast är dock att du brinner för att jobba med service, kundrelationer, problemlösning och är en positiv och utåtriktad person.

Tjänsten kräver att du kan tala och skriva svenska flytande samt att du har goda kunskaper i Officepaketet och då främst i Excel. Meriterande är om du tidigare har arbetet i kundtjänst.

Du kommer jobba tillsammans med en grupp ambitiösa och glada kollegor. För rätt person finns möjlighet till ett spännande jobb i ett expansivt bolag där du kommer att få vara delaktig i företagets fortsatta utveckling.



Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande. Vid frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Annika Sjöberg på 08-446 47 09 eller annika.sjoberg@dreamwork.com

Om Dreamwork
Sedan 2006 bygger vi ett nytt och annorlunda bemanningsföretag, som just nu är det snabbast växande i Sverige.
Dreamwork har idag ca 300 anställda varav 50 internt. Vi har över 800 personer i våra omställningsprogram och finns på tolv platser i Sverige och har en CV-databas med över 500 000 kandidater. Våra garantier är marknadens bästa och vi har en målsättning att vara branschens trevligaste arbetsgivare. Dreamwork erbjuder tjänster inom rekrytering, bemanning och omställning. Våra kunder finns inom såväl privat som offentlig sektor och omfattar både mindre och större företag.