STs arbetslöshetskassa söker handläggare

Arbetsuppgifter: Du kommer att handlägga ersättningsärenden enligt lag om arbetslöshetsförsäkring.Det innebär att du kontrollerar, kompletterar, beräknar och beslutar i de ärenden som du handlägger samt administrerar utbetalningar av arbetslöshetsersättningen.Som handläggare har du många kontakter med a-kassans medlemmar, men även med arbetsgivare och myndigheter.Kontakterna sker oftast genom telefonsamtal, brev eller e-post.Det kan även förekomma ytterligare arbetsuppgifter. Du förväntas handlägga ärenden snabbt och korrekt samt ge en god service i kontakterna med medlemmarna och övriga intressenter.Kvalifikationer: Du bör ha en relevant akademisk examen, gärna med juridisk eller samhällsvetenskaplig inriktning.Du har erfarenhet av arbete med arbetslöshetsförsäkringen samt arbetslöshetskassans utbetalningssystem OAS och ärendehanteringssystem ÄGA.Du är vidare noggrann, ansvarskännande, har god samarbets- och initiativförmåga samt kan arbeta självständigt.Du ska ha god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift samt kunna ge information om bestämmelser till medlemmar vid arbetslöshet.Övrigt: Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.Arbetslöshetskassan strävar efter mångfald och jämn könsfördelning bland de anställda.Att arbetet på STs arbetslöshetskassa är stimulerande och utvecklande ser vi som en självklarhet och vi hoppas att du är personen som passar in i vårt team!STs arbetslöshetskassa arbetar i samverkan med Fackförbundet ST, Försvarsförbundet och Tull-Kust vid bland annat information om arbetslöshetsförsäkringen vid fackliga medlemsmöten.STs a-kassa har cirka 74 000 medlemmar varav cirka 3 500 var arbetslösa under år 2008.Våra medlemmar arbetar inom stat, kommun, landsting, företag eller inrättning vars verksamhet utgörs av samhällsservice och helt eller delvis finansieras av skatter eller avgifter.Vidare omfattar verksamhetsområdet personer i verksamheter som bedrivs på uppdrag av staten samt anställda inom understödsföreningar.Vi är 20 medarbetare som arbetar på Sturegatan 15 i Stockholm.Du kan läsa mer om STs arbetslöshetskassa på www.stsakassa.se