Student sökes till kundtjänstuppdrag

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med ärendehantering och sköta företagets telefonväxel där du svarar på samtal och kopplar vidare till rätt avdelning. Du hanterar även frågor inkomna via chatt, samt serviceanmälningar.
Kontoret är beläget i centrala Malmö. Du behöver kunna jobba heltid under vecka 27-33, samt vid behov under höst, vinter och vår.

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Besvara frågor via telefon och chatt
• Ta emot och hantera serviceanmälningar

Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag med start vecka 26. Du förväntas inledningsvis kunna jobba vid behov, för att därefter övergå till heltid vecka 27-33.

Om dig
Vi söker dig som brinner för kundservice och har god datavana. Du har en förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående. Vidare är du en person som är bra på att planera, strukturera och prioritera ditt arbete. Som person ser vi att du är lättlärd, driven och har en förmåga att snabbt fatta egna beslut.

Viktigt för tjänsten är:

• Lösningsorienterad
• Kunna hantera en hög arbetsbelastning
• Flytande i svenska och engelska. Fler språk är meriterande.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om Adecco
Adecco är en del av det multinationella företaget Adecco Group. Adecco Group är en av världens ledande leverantörer av HR-lösningar och ett av världens största rekryterings- och bemanningsföretag. Som konsult hos oss får du möjligheten att arbeta hos flera av våra spännande kunder och varje dag utveckla dig själv och dina kompetenser. Ta chansen att utöka ditt eget professionella nätverk med värdefulla kontakter genom oss på Adecco!
Varje dag gör vi skillnad. För företag, organisationer och individer. Vi ser dagligen våra konsulter och kandidater komma ut i jobb hos våra kunder. Det är anledningen till att vi går till jobbet varje dag.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Marie Ekvall via marie.ekvall@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Malmö, Skåne, Adecco