Studenter sökes för uppdrag inom Kundsupport

Ingress
Är du student, serviceinriktad och vill utvecklas i rollen som kundsupportmedarbetare? Nu söker Otiga flertalet studenter som vill arbeta deltid i rollen som Kundsupportmedarbetare, hos vår kund i Spånga.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundsupportmedarbetare kommer du att arbeta med reklamationer inom livsmedelsbranschen. Genom datorn som främsta verktyg arbetar du med supportärenden kopplat till reklamation, genom ett specifikt chattverktyg. I arbetet ingår det att kommunicera och informera, i de svenska samt engelska språket. Du hanterar kunders frågor om reklamationer och returer, vilket betyder att rollen innebär en hög servicemedveten. Du kommer att bli upplärd inom Kundsupport och reklamation på kundens kontor i Spånga. Efter upplärning kommer arbetet under en viss tid att ske hemifrån på distans, vilket kan förändras under år 2021. Arbetstiderna är förlagda under vardagar, med olika tidscheman och varierande arbetstider.

Ansökning
Tillsättning av tjänsten sker omgående, därför ber vi dig söka tjänsten redan idag! Sänd vänligen in ditt CV i annonsen, screening av urvalet sker löpande.

Din profil
Som person är du serviceinriktad och kreativ, du innehar en god social kompetens och samarbetsförmåga. Du är effektiv i ditt arbetssätt, och du tycker om att arbeta i ett högt tempo. Du har ett högt tålamod och är van att bemöta kunder. I och med att datorn och chattverktyget är dina främsta arbetsredskap ser vi att du som söker tjänster har god datavana och behärskar svenska och engelska väl.

Erbjudande
Du erbjuds en studentanställning hos Otiga Stockholm, med start omgående. Du kommer att arbeta med varierande arbetstider under dagarna måndagar-fredagar samt söndagar. Arbetstiderna är kl 8-17, kl 15-23 eller kl 10-18. Som anställd kommer att tillhöra kollektivavtalet Detaljshandelsavtalet. Sök tjänsten via www.otiga.se

Om oss
Vi på Otiga hjälper företag och organisationer med kompetensförsörjning genom kvalitetssäker bemanning- och rekrytering. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kunder och konsulter. Att vi finns där våra kunder verkar innebär att vi har förståelse för hur arbetsmarknaden ser ut just här.