Studenter sökes till kundtjänstavdelningen på Snälltåget

Är du noggrann, ansvarstagande och har förmågan att arbeta självständigt och med en hög servicenivå?

Som kundservicemedarbetare kommer du via framförallt mejl och chatt möta befintliga och potentiella kunder. Din uppgift är att ge råd, svara på frågor och lösa enklare ärenden samt erbjuda kunden en servicenivå i toppklass. Detta gör du genom högt engagemang och tydliga målsättningar.
Du kommer jobba i programmet Salesforce och även jobba i Snälltågets bokningsprogram.

Det finns tillfällen då du kommer vara ensam på kontoret så det är av stor vikt att du är självgående och trivs med att axla eget ansvar

Arbetstiderna är främst förlagda på kvällar och helger så att det smidigt ska gå ihop med ditt schema i skolan. De största behov ligger på söndag och måndagskvällarna så viktigt att du är tillgänglig då. Vi tänker att du ska kunna jobba runt 12-16 timmar i veckan.
Du kommer att erbjudas en gedigen introduktion och handledning inför arbetet men förväntas därefter jobba självständigt med arbetsuppgifterna.
Tänkt uppstart är så snart som möjligt.

Din profil
Vi söker dig som

- Studerar och har minst 1,5 år kvar av studierna
- Är noggrann, självgående och ansvarstagande.
- Har bra servicevana sedan tidigare
- Flyttande i Svenska och Engelska
- Gärna har jobbat i någon kundtjänstroll sedan tidigare.
- Meriterande men inget krav att ha erfarenhet från resebranschen i någon form.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se