Studenter till studentpool i Örebro

Nu söker vi dig som är student och vill sommarjobba eller jobba extra i vår studentpool i Örebro. Genom att vara med i studentpoolen får du värdefull erfarenhet för din framtida karriär! Framförallt söker vi dig som studerar på högskola/universitet inom områdena ekonomi, juridik och bygg. 

Vi söker studenter till följande tjänster i Örebro: skadereglerare och byggskadeereglerare. 

Det här gör du i Folksams studentpool
Att vara med i studentpoolen innebär att du jobbar under sommaren och ibland extra vid behov under året. Hälften av våra studenter jobbar enbart under sommaren medan andra jobbar några dagar per vecka. Tillsammans med din handledare på Folksam lägger du upp ett schema som fungerar för er båda. Oavsett vilken tjänst det gäller får du introduktion och utbildning.


• Som skadereglerare möter du kunderna främst per telefon och ser till att kunden får rätt handläggning och ersättning för sin skada. Du skapar ett gott kundmöte med hög tillgänglighet. Dina huvudsakliga uppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som för ärendet framåt, informera om hur ärendet kommer att handläggas, besluta om ersättning och avsluta ärendet.


• Som byggskadeereglerare tar du emot kundsamtal via telefon i antingen en pågående skada eller en nyanmälan. Samtalen handlar om skador på villor, fritidshus eller bostadsrätter där våra kunder drabbats av vattenskador, bränder, stormar och översvämningar. Förutom telefonsamtal så jobbar du aktivt i ärenden med att ta beslut utifrån försäkringsvillkoret, meddelar kunden detta och noterar i våra system vad som sagts under samtalet. Du kommer tilldelas en mentor som stödjer dig vid oklarheter, detta så att vi säkerställer att kunden blir nöjd och får ett bemötande präglat av personlighet, engagemang och ansvarstagande.

I dagsläget har vi cirka 150 studenter som jobbar extra inom bland annat ekonomi, skadereglering, kundservice och försäkringsadministration. Under de senaste åren har vi anställt 50-60 studenter från poolen till olika tjänster inom Folksamgruppen. Vi har olika verksamheter på flera orter i landet och i flera dotterbolag. Det innebär att våra medarbetare har möjlighet att söka nya utmaningar internt och prova på andra roller. 

 Här kan du se en film med några av våra studenter från tidigare år där de berättar om sina jobb på Folksam.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som idag studerar på högskola/universitet inom något av områdena ekonomi, juridik och bygg. I flera av rollerna är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av service och försäljning.

Som person är du engagerad och ansvarstagande och har ett intresse för Folksam. Du samarbetar bra med andra människor och trivs med att ha många kontaktytor. 

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar/ kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så här söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 24 februari 2022. Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, vi läser ansökningar löpande. 

Vill du veta mer om jobbet som skadereglerare är du välkommen att kontakta gruppchef Cecilia Jenslin, 072-598 81 01.  Vill du veta mer om jobbet som byggskadeereglerare är du välkommen att kontakta gruppchef Anton Markskog, 070-831 166 48

Varmt välkommen med din ansökan!
Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade.