Studenter till vår Kundservice

Vill du ha ett lärorikt och roligt extrajobb? Länsförsäkringar Östgöta söker nu personer som trivs med mycket kundkontakt och som gillar att arbeta mot uppsatta mål.
I denna roll är din uppgift att se till att våra kunder har en trygg försäkringslösning. Du kommer via telefon och digitala kanaler ge råd till nya samt befintliga kunder i syfte att skapa den mest lämpliga försäkringslösningen för just dem. Jobbet erbjuder en mix av kundservice och försäljning med målet att våra privata försäkringskunder ska vara rätt försäkrade utifrån deras individuella behov. Du jobbar mot tydligt uppsatta mål där kundnöjdhet och försäljning är viktiga mätetal. Vi är såklart måna om att du ska känna dig trygg i din roll och att du ges rätt förutsättningar för att lyckas. Inledningsvis kommer du därför genomgå en sex veckors lång introduktionsutbildning på heltid, vilken genomförs på kontorstid. Det är av stor vikt att du tillgodogör dig kunskaper om våra försäkringsprodukter och dess villkor. Efter denna introduktionsutbildning är arbetstiden förlagd på kvällar och helger med en anställningsgrad på ca 20 procent.
Anställningsstart 18 augusti 2021.
Vem är du?
Vi söker dig som är eftergymnasial student med minst två år kvar av dina studier och som har möjlighet att arbeta kvällar och helger. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta mål i en kundnära roll så är det meriterande men vi tror att det är dina personliga egenskaper som kommer att få dig att lyckas i rollen. Du behöver kunna uttrycka dig förståligt på svenska i både tal och skrift eftersom arbetet innebär mycket kommunikation med både interna och externa kontakter. Annan språkkompetens värdesätts också.
Vi söker dig som levererar service i världsklass genom att visa kunden ett genuint intresse i syfte att identifiera kundens behov och skapa värde. Du drivs av att prestera och att jobba mot tydligt uppsatta mål. För att trivas hos oss ska du tycka om att samarbeta och dela med dig av kunskaper och erfarenheter. Vidare har du lätt för att skapa nya relationer och låter gärna din energi smitta av sig på både kunder och kollegor. Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt. Vi ser olikheter som en tillgång, vi uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla våra tjänster.
Övrig information
Låter det intressant? Ansök via länken senast den 2 maj. I den här rekryteringsprocessen kommer vi om du uppfyller kraven att skicka en länk till personlighetstest. Vi använder oss av tester i vår urvalsprocess för att på ett objektivt sätt matcha din profil gentemot vår kravprofil. Vill du veta mer kontakta chef Proaktiv försäljning, Max Rinnesjö 013- 29 05 77 eller Elin Wigert, HR-Partner, 013-29 07 88. Facklig kontaktperson, Forena, är Jens Wäppling 013-29 05 93.