Studentmedarbetare som försäkringshandläggare till studentpool

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Avdelningen för sjukförsäkring i Stockholm Alvik söker studenter för extrajobb under terminer och lov med placering i Alvik/Sundbyberg

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare i studentpoolen handlägger du lättare ansökningsärenden samt arbetar i telefoni. Du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att beslut och information blir rättssäkra. Arbetet innebär att göra utredningar och analyser av underlag samt fatta beslut. I arbetet ingår även att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om samt att marknadsföra våra självbetjäningstjänster. Du har kontakt med de sökande per telefon och skriftligt. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation av vad som händer i alla ärenden samt utbetalning av ersättning.

Studentmedarbetare stöttar upp i de olika arbetsmomenten utifrån aktuella behov i verksamheten. Arbete i Försäkringskassans studentpool kan ge dig goda utvecklingsmöjligheter i Försäkringskassan och i din fortsatta yrkesutveckling.

Vi söker dig som:


• Bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen).
• Studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning som har koppling till arbetsuppgifterna som försäkringshandläggare, t.ex. statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik eller ekonomi.
• Har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng.
• Är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners.
• Agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet.
• Kan förstå och analysera komplexa frågor.
• Har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du:


• Har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet.
• Har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation och har god erfarenhet hur man möter människor i olika livssituationer
• Agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• Har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• Är handlingskraftig

Redan anställda på Försäkringskassan samt de som påbörjat en forskarutbildning kan inte bli aktuella för tjänst som studentmedarbetare. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tidsbegränsad timanställning från 7 juni 2021 och 6 månader framåt med möjlig förlängning. Du förväntas kunna arbeta ca 6 timmar per vecka under ordinarie arbetstid, måndag till fredag 08:00 – 16:27, kontinuerligt under terminen samt heltid under lov.

Du måste vara beredd att arbeta heltid för utbildning och introduktion samt minst 8 veckor under sommaren.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

På grund av rådande situation med Covid -19 kommer intervjuer troligtvis att hållas via Skype. Vi vill därför uppmana dig att ladda upp aktuella betygsdokument från högskola samt arbetsgivarintyg i din ansökan. Dessa dokument efterfrågas när man är aktuell för intervju

Kontaktpersoner
Chef: Pirjo Wahlberg, tfn 010-116 3320 (för frågor om tjänsten) och HR-specialist: Maria Esplund, tfn 010-112 15 62 (för frågor om rekryteringsprocessen). Kontaktpersoner i fackliga frågor är för Fackförbundet ST: Jesper Brandt, tfn 010-1162212, Saco-S: Stefan Janols, tfn 010 -111 5204 Seko: Eliza Grundström, tfn 010 115 3402.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 7 mars 2021.

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.