Studentombudsman

Mälardalens universitet (MDU) växer och utvecklas i samband med att vi blev universitet 1 januari 2022. Ta chansen att vara med på vår spännande utvecklingsresa. Med MDU:s vision, att vara ett progressivt och samverkande universitet där vi tillsammans formar en hållbar framtid, kan du göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till en mer hållbar framtid genom kunskap och innovation. Vi anser att ny kunskap och nya perspektiv bäst skapas och uppnås i samverkan med andra - kollegor, studenter, näringsliv och offentlig sektor såväl nationellt som internationellt.

Hos oss läser närmare 17 000 studenter kurser och program inom design och kommunikation, ekonomi, hälsa, teknik och skola samt kammarmusik och opera. Vår forskning bedrivs inom alla utbildningsområden och är internationellt framstående inom framtidens energi och inbyggda system. MDU finns i den expansiva tillväxtregionen Mälardalen med campus i Eskilstuna och Västerås.

Studentcentrum ger information, service, råd och stöd till univeritetets studenter. Sektionen ansvarar för studenttorget, studievägledningen, studenthälsan, studentombudsmannen och samordningen för studenter med funktionsnedsättning. Anställningsinformation
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2023-05-29
Stationeringsort: Västerås
Akademi/enhet/sektion: Studentcentrum

Arbetsuppgifter
Som studentombudsman arbetar du med att informera, vägleda och stödja studenter rörande regler och rättigheter i syfte att skapa goda förutsättningar för en hållbar studietid.  Rollen innebär att du med lätthet behöver kunna tolka, förstå och förklara de regelverk som styr verksamheten i mötet med studenter.

I den här tjänsten arbetar du över hela universitetet, nära studentkåren och har mycket god kännedom om juridiken som omgärdar studenters regler och rättigheter. Du skapar goda förutsättningar för det stödstudentombudsmannen tillhandahåller genom att samverka med representanter från akademin, gemensamma verksamhetsstödet och i relevanta nätverk för professionen.

I arbetsuppgifterna ingår att utveckla och förnya arbetssätt, verksamhetsdokument och metoder som bidrar till att systematiskt följa upp tillgänglighet, bemötande och stöd för studenters rättigheter och skyldigheter.

För att öka kännedom om studentombudsmannens stöd, funktion och verksamhetsområde möter du studenter och medarbetare, enskilt och i grupp genom till exempel utbildningar och föreläsningar som du anordnar. Därutöver kommer du att handlägga ärenden och bereda underlag för beslut som härrör till studentombudsmannens arbetsområde.

Kvalifikationer
Tjänsten kräver att du har en kandidatexamen inom ett samhälls- och/eller beteendevetenskapligt område alternativt annan examen arbetsgivaren finner motsvarande. Du besitter mycket goda kunskaper i de regelverk som omgärdar studenter i universitet och högskola och är väl bevandrad i hur arbete i en myndighet bedrivs på övergripande nivå.

För att trivas i rollen har du mycket goda kunskaper och färdigheter i bemötande och samtalsmetodik och därutöver en utpräglad känsla för beredning och handläggning av myndighetsärenden. Arbetsuppgifterna kräver att du som sökande kan samarbeta brett med många olika funktioner, är strukturerad och har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, i både engelska och svenska.

Du kan med lätthet driva frågor självständigt i en komplex organisation men ser samverkan med andra som en förutsättning för att nå mål. Som person är du noggrann, strukturerad och kan prioritera bland dina arbetsuppgifter när så behövs. Du har en empatisk förmåga som får människor i din omgivning att känna sig sedda samtidigt som du är trygg att prata om svåra frågor. Du har förmåga att självständigt ansvara för att kommunicera och inkludera personer som är viktiga för samverkan och vet att initiativ är nyckel till framgång. Du är lyhörd och följsam utifrån verksamhetens behov och bidrar till utveckling av verksamheten i sin helhet.

Avgörande vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Meriterande
Erfarenhet av arbete rörande studentinflytande, studentrepresentation och övrigt studentkårsarbete är meriterande. Språkkunskaper utöver angivna krav. Därutöver erfarenhet av liknande arbete.

Ansökan
Gör din ansökan genom att klicka på knappen ”Ansök” nedan.

Den sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

 

Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.

Fackliga representanter:

Michaël Le Duc (SACO), tel: 021-10 14 02 
Susanne Meijer (OFR), tel: 021-10 14 89